A Lab24 munkatársai készítettek egy felmérést online vásárlási szokásainkról, 500 közreműködő segítségével.

Ebből kiderült, hogy a válaszadók 73%-a már a vásárlásainak legalább felét az interneten bonyolítja, és 66%-uk pedig szívesebben vásárol online, mint boltban. 4-ből 5 vásárló azért érez így, mert sokkal szélesebb választékot talál az interneten. 96%-uk inkább költi a pénzét egy webáruházban, ha ingyenes a szállítás, és 87% pedig annak örül, ha ingyenes a visszaküldés, amennyiben nem tetszene a termék.

Például az árengedménynél is fontosabb, hogy ingyenes legyen a házhozszállítás.
További érdekesség, hogy a válaszadók 79 százaléka inkább az ingyenes kiszállítást választaná, mint az árengedményt.

További érdekes adatokért nézzétek meg ezt az infografikát, melyet a Lab24 rakott össze a kutatás eredményei alapján: