Növekszik a webshopok forgalma

Shopping trolley on button of computer keyboard

Még mindig a Számítástechnikai eszközök, könyv és a ruha vezet

Idén a hazai internetezők 72%-a, összesen 3,4 millió fő vásárolt a világhálón keresztül. A legkelendőbbnek a számítástechnikai eszközök, a könyvek, a játékok és ruházati termékek bizonyultak. Az online vásárláshoz a legtöbben asztali számítógépet használnak, de már megjelentek a mobiltelefonnal és tablettel vásárlók is – derül ki az eNET – Telekom „Jelentés az internetgazdaságról” kutatásából, amely a hazai online vásárlási szokásokkal foglalkozik.

Online Shopping 23%-kos Növekedés

2013-ban 217 milliárd forint forgalmat bonyolítottak le az online áruházak idehaza, ami a teljes hazai kiskereskedelmi forgalom 3,1%-a. Ez a volumen a 2012-es év teljesítményéhez képest 23%-os javulást jelent.

 Miért vásárolnak Online?

Az e-vásárlók leginkább a kényelem (69%), valamint a kedvező árak (54%) miatt választják a vásárlásnak ezt a formáját, de szintén sokan említették szempontként a házhoz szállítási, valamint ár-összehasonlítási lehetőséget.

 És miért nem vásárolnak?

Azok, akik egyáltalán nem vásároltak még online (rendszeresen internetező felnőttek 16%-a) legtöbbször azt kifogásolták, hogy egyrészt nem tudják megfogni, megvizsgálni a terméket, másrészt pedig nem bíznak magában az internetes vásárlásban.

A rendszeresen internetezők fele legalább negyedévente vásárol valamit az interneten, legtöbben számítástechnikai eszközöket, könyveket, játékokat/ajándékokat, valamint ruházati termékeket vesznek.

Mennnyien Csinálják ezt ?

A hazai e-kereskedelmi piacon több mint 5400 magyar nyelvű webáruház működik, és mivel ezek egymástól csupán néhány kattintásnyi távolságra vannak, így különösen fontos, hogy az e-vásárlók milyen szempontok alapján választják ki a számukra szimpatikus webshopokat.

NAGYON FONTOS A SZÁLLÍTÁSI DÍJ 

A rendszeresen internetező, felnőtt online vásárlók a vásárlás során a legnagyobb arányban a szállítási díj mértékét (93%), a termék árát (93%) és a termékről elérhető képeket (92%) tartották inkább fontosnak.

ERGONÓMIA ÉS DESIGN A LEGFONTOSABB

Ezekkel közel azonos fontosságúnak bizonyult a részletes termékleírás, a vásárlási garancia, valamint a gyors megrendelési folyamat. Az olyan tulajdonságok mint a webáruház kinézete, az ismert márkanév és a termékről elérhető videó a fontossági sorrend végére kerültek.

webshop

HOL VESZIK MEG?Milyen eszközről?

Online vásárlásra használt eszközként az asztali számítógépet említették a legtöbben (63%), majd pedig a laptopot/netbookot (50%). Ezen túlmenően minden tizedik e-vásárló jelezte, hogy a mobiltelefonján is szokott vásárolni, ehhez képest valamivel kevesebben teszik ezt táblagépen (4%).

Szállítási szokások, módok! UTÁNVÉT vezet még mindig

Az e-vásárlók lehetőség szerint leginkább utánvétes (58%) vagy banki átutalással történő (45%) fizetési módot választanak. A szállítási módok közül a többség (72%) a futárszolgálatokat favorizálja, ugyanakkor, ahogyan a webáruházak közötti döntésnél is felmerült, a szállítási díj mértéke fontos szempont lehet. A vásárlás során a kézbesítési lehetőségek választásakor a legtöbben (82%) a költségtényezőt említették meg befolyásoló tényezőként.

Netes vásárlás

Potenciál az e-kereskedelemben

Az e-kereskedelem forgalma évek óta folyamatosan növekszik, ez a trend pedig a benne rejlő növekedési potenciálnak köszönhetően vélhetően a jövőben is kitart. Egyik oldalról a már e-vásárlónak számító fogyasztók vásárlási szokásainak alakítása növelheti a hazai e-kereskedelmi volument. A webáruházak előtt álló feladat, hogy vevőiket még inkább az internetes vásárlás felé tereljék és elérjék, hogy gyakrabban és nagyobb értékben költsenek online. Ezáltal a hazai e-kiskereskedelmi forgalom még nagyobb arányát teheti ki a teljes kiskereskedelmi volumennek (2013-ban 3,1% volt az arány).

MÉG NAGYON MESSZE A CSÚCSPONT!

Másrészről az internetes vásárlás még nem ért el mindenkihez, mert bár a rendszeresen internetezők 72%-a rendszeresen szokott online vásárolni, de a fennmaradó 28% vagy egyáltalán nem, vagy több mint egy éve élt ezzel a lehetőséggel. Ezeknek az embereknek a meggyőzése arról, hogy vásároljanak az interneten egy újabb lendületet adhat a növekedésnek. Az internet-felhasználók számának bővítése pedig egy következő lépcső, ami ugyan közvetve, de szintén növelheti az online vásárlók táborát.

Forrás:mmonline , http://www.enet.hu

Nagy Webáruház Felmérés 2014 – Shoprenter

webshop1

Az idei felmérésük rekord nagyságú részvételt eredményezett. A következtetéseket 586 hazai webáruház válasza alapján vonták le.

A kapott válaszoknak köszönhetően reális képet kaphatunk arról, hogy merre is tart 2014-ben a hazai e-kereskedelem.

Érdemes e Webáruházat nyitni ? IGEN

Hogyan alakulnak a hazai trendek? Mennyire éri meg fejleszteni egy webáruházat?

A webáruház-tulajdonosok mely marketing eszközökre, fizetési vagy szállítási módokra esküsznek.

Illetve hányan menedzselik napi szinten áruházukat, és azzal hány országban értékesítenek?

A kérdések egy része nyilvánvalóan azokat „izgatja” leginkább, akik még webáruház indítás előtt állnak, más részük azonban egyértelműen azok számára fontos, akik már akár évek óta működtetik webáruházukat.

És nem azért hogy nekik nyaljak, de a shoprenter tényleg jók és ezt pár ügyfelem bizonyíték rá illetve az eredmények amiket elértem lásd http://www.ndnsport.com női sport ruházat a Googleban már 1. helyen alig három hónap alatt.

Hiszen ki más lehet a leghatékonyabb húzóerő, mint maga a konkurencia!?

Ha kíváncsi a felmérés eredményeire, az elemzést ide kattintva töltheti le !

Nekem mi a Fontos infó Ebből? minden de legfőképpen a Online eszközök hatékonysága!

Igazam lett 🙂 SEO, Adwords , Remarketing a 3 legfontosabb elem

webshop4

Mit lehet eladni az interneten? 5 Tévhit a webáruházakról

WEBÁRUHÁZ Tévhitek

Mivel a Piac&Profit szakértő tanácsadója vagyok a kollégákat is szívesen szoktam ajánlani és olvasni, Szerintem a shoprenter.hu a legjobb webshop motor jelenleg Magyarországon! Mindig ingyen oktatják Ügyfeleiket és hagyják Őket magunkra mint az sokan mások teszik…

Egyre kevesebb a vevő – ezzel a problémával találkozik mostanság a kereskedők többsége, és sokan ezért az internetet teszik felelőssé. A legtöbb kereskedő számára világos, hogy az internet szerepe folyamatosan nő a kereskedelemben. Míg a nem internetes kiskereskedelem volumene stagnál, vagy néha csökken, addig az internetes kereskedelem 2012-ben bő 14 százalékot tudott növekedni, és idénre is hasonló növekedést várnak. Ennek ellenére a legtöbb kereskedő nem, vagy nem jól használja ki az internetben rejlő lehetőségeket. Szakértőnk bemutat öt tipikus tévhitet, amelyek a jövőbeli sikerek gátjai lehetnek!

1. Az internetes értékesítés nem nekem való

Az egyik leggyakoribb tévhit, hogy az internetet ki lehet kerülni. Majd más foglalkozzon vele, ha akar, de én maradok a jól bevett módszereknél. Sajnos a tapasztalat ezzel szemben az, hogy az internetes értékesítés hatásai elől nem lehet elbújni, már a kereskedelem legtradícionálisabb szegleteibe is egyre jobban beférkőzik az internet. Ha az Ön területén még úgy véli, hogy nem jelentős a szerepe, ne tévessze meg – inkább előbb, mint utóbb ott is meg fog jelenni. Helyette tekintse ezt lehetőségnek: itt egy piac, ahol Ön még az elsők között lehet, akik kihasználják az internet lehetőségeit – és elsőnek lenni mindig jó dolog.

2. Csak annak jó egy webáruház, aki interneten akar értékesíteni

A magyar népességnek most már túlnyomó többsége rendszeresen internetezik. Ugyanakkor az internet használóknak még viszonylag kis része vásárol az interneten (kb. a harmada), ezzel szemben 90 százalékuk használja az internetet vásárlás előkészítésre!

Mit jelent az a gyakorlatban? Hogy az a vevő, aki nem akar interneten vásárolni, az is kutakodni fog az interneten egy kicsit, rákeres az Ön termékeire, és végül annak a boltjába fog bemenni és megvenni a kívánt terméket, akit megtalált! Ha az Ön boltja és termékei nem találhatóak meg az interneten, akkor a nem interneten vásároló vevők száma is folyamatosan csökkenni fog!

3. Bármit el lehet adni interneten keresztül

Mitől bízik meg bennünk egy vásárló?

Még ha a potenciális vevő rá is talál a weboldalunkra, és elégedett is azzal amit lát, az utolsó pillanatban mégis visszariadhat a vásárlástól, amikor a bankkártya adatait kell megadnia. Hogyan építhetünk bizalmat a vásárlónkban?

Az internetes értékesítés nem csodafegyver, itt sem lehet bármit eladni. Ha az ajánlatunk gyenge (rossz a termék, túl drága, stb.), akkor az internet sem tud csodákat művelni. Továbbá vannak termékek, főleg nagyobb értékkategóriánkban, melyeket nem szívesen vásárolunk az interneten keresztül. Ez ugyanakkor nem jelenti azt, hogy nem is tájékozódunk az interneten ezekkel a termékekkel kapcsolatosan! Az előző pontban leírtak itt is igazak, sőt különösen igazak: a vevőnek meg kell találnia minket ahhoz, hogy nálunk vásároljon, és ennek leghatékonyabb módja ma már az internet!

enet kereskedelmi kutatás

enet kereskedelmi kutatás

4. Egy webáruház elindítása drága dolog

Ez pár éve még talán igaz volt, de ma már egy webáruház elindítása hasonlóan egyszerű és olcsó, mint egy új telefon-előfizetés megkötése. Manapság már havi 5 ezer forinttól kezdődően lehet teljes funkcionalitású, profi webáruházakat üzemeltetni – és ezért a havidíjért a teljes informatikai háttér meg van oldva, Önnek nincs más dolga, mint árulni!

Sajnos ezzel nem értek egyet mert nem  csak 5 ezerbe kerül..Következőket is figyelembe kell venni: egyedi design, domain, tárhely, Feltöltés, fotózás, ügyvéd, és ezek az alap költségek még egy bérelt webshopnál is!

A Design 70 % banszámít mit gondolnak a webshopodról

design1

Természetesen lehet ennél többet is költeni egy webáruházra, lehet hozzá egyedi kinézetet készíteni és akár egyedi funkciókat leprogramoztatni, de ezt már csak akkor érdemes, ha látszik, hogy működik, és kitermeli ennek a költségeit!

5. Egy webáruház magától működik

Sokan esnek abba a tévhitbe, hogy elindítanak egy weboldalt, vagy webáruházat (úgy gondolják, hogy ezzel a dolog „le van tudva”), és utána várják tőle a csodát. Sajnos az internetes értékesítés sem működik munka nélkül, itt is meg kell dolgozni a sikerért – csak épp jobbak az esélyeink, mint egy nem internetes boltnál.  Egy internetes bolt olyan, mint egy eldugott pincehelyiségben lévő bolt. Tenni kell azért, hogy a vevők megtaláljanak és végül nálunk vásároljanak  – ezt pedig marketinggel tudjuk elérni!

Zajdó Csaba
A szerző a webáruházak  készítésével foglalkozó ShopRenter.hu Kft.  ügyvezetője.
ShopRenter.hu Kft.

forrás:Piac&Profit

PP_piacesprofit1

Indítsuk be saját globális weboldalunkat! Piac&Profit

Ma megjelent legújabb cikkem a Piac&Profit weboldalon

pp2013.08.15 PP_piacesprofit1

Többféle stratégia is létezik a weboldal optimalizálására.

Az optimalizálási stratégiát azonban nagyban befolyásolja a piac, amelyet célzunk.

Az európai vagy amerikai piac esetében teljesen más stratégiát kell követni. Szakértőnk útmutatója tartalmazza az összes hasznos tippet, amelyet tudnunk kell a nemzetközi piac meghódításához!

Bár a magyar gazdaság fő hajtóerejét évek óta a külkereskedelem jelenti, a kkv-k egyelőre ebben alig-alig vesznek részt, alig 23 százalékuk végez export-import tevékenységet.

Betörni a külföldi piacokra sosem könnyű: az exportpiac ismerete nélkül szinte lehetetlen, és ha ez megvan, a külföldi jogi útvesztőben még akkor is eltévedhet egy vállalkozás. A marketingköltségek az egekbe szökhetnek, hiszen a piac megteremtése külföldön (sem) olcsó. A megfelelően felépített és a külföldi célközönségre optimalizált weboldal azonban megoldást jelenthet ezekre a problémákra. Szakértőnk, Szinte Romulus Loránd ehhez a nem mindennapi kihíváshoz ad nélkülözhetetlen tanácsokat.

Tovább a teljes cikkre

Weboldal felkészítése Külföldi piacokra Példa:Románia

hun_rom

Ha már eldöntöttük hogy Például Román piacon szeretnénk megjelenni termékeinkkel pár nagyon fontos dolgot kell előtte elintéznünk.

0. Piackutatás Online 

Mérjük fel kik lesznek a versenytársak és mit csinálnak online

Árakat hasonlítsuk össze, de több mint valószínű hogy mindenkinél olcsóbbak leszünk 🙂

1.Vegyünk egy román webtárhelyet egy http://www.valami.ro végződésű domainal PL: http://www.shoppingall.ro , http://www.shopping-all.hu

2. Fordíttassuk le a webshopunkat román nyelvre egy román szakfordítóval

3.Google Optimalizálást végezzük el románul (Goole Térkép, Google+, Google Webmaster , Google Analytics)

4. Legyen egy román cégünk és egy román címünk telefonszámmal

5.Román Ügyfélszolgálat Telefonszámmal románul beszélő kollégával

Ez azért fontos mert a vásárlók 70% Bukaresti lesz és ők nem szeretik annyira a magyarokat…

6.Google Adwords kampány románul Hirdetés nagyon fontos ahhoz hogy megismerjék termékeinket

Javasolt egy Nagy bevezető akcióval kezdeni

7. Vegyük fel a kapcsolatot a következő Ár összehasonlító oldalakkal

compari.ro, shopmania.ro, compara-pret.ro, kaboo.ro, pricewatcher.rowww.indecis.ropromotii.nethttp://www.goshopping.com/ro

 

Pár román webshop:

http://www.magazinulluibebe.ro/

Egy magyar nagyon rossz Példa: http://www.heavytools.ro/ ők úgy gondolják a románok beszélnek magyarul 🙂 és szeretik a zenét a weboldalon