30 napos kihívás

Néhány évvel ezelőtt, úgy éreztem, hogy beleragadtam a napi rutinba, ezért úgy döntöttem, hogy a nagy, amerikai “filozófus”, Morgan Spurlock, nyomdokaiba lépek, és kipróbálok valami újat, 30 napig. Az ötlet tulajdonképpen nagyon egyszerű. Gondolj valamire, amit mindig is szerettél volna hozzáadni az életedhez, és próbáld ki a következő 30 napban! Kiderült, hogy 30 nap éppen a megfelelő időtartam arra, hogy egy új szokást felvégy, vagy elhagyj — mint például híreket nézni — az életedből. 

Morgan Spurlock, a film rendezője, egyben főszereplője 30 napig kizárólag a McDonald’s által forgalmazott élelmiszereket fogyasztja. Az eredmény figyelemreméltó volt: hirtelen testsúlynövekedés és egészségi állapotának radikális romlása.

Spurlock a következő szabályokat tűzte ki magának:

  • Mindennap teljesen megeszik három McDonald’s menüt (reggelire, ebédre és vacsorára),
  • A 30 nap alatt minden, a McDonald’s által kínált ételt legalább egyszer kipróbál (ez már az első kilenc nap alatt sikerült),
  • Csak a McDonald’s kínálatában szereplő ételeket fogyaszthatja (ásványvizet is), semmi mást,
  • Amikor felajánlják, muszáj a nagyobb adagot választania, magától azonban nem kérheti,
  • Naponta körülbelül ugyanannyit mozog, mint egy átlagos amerikai, ez kb. 5000 lépés (nem tartotta teljesen be, amikor New Yorkban tartózkodott, többet járkált, mint Houstonban).

A felszedett kilókat több mint egy év alatt sikerült teljesen leadnia.

Van egy pár dolog, amit megtanultam, míg ezeket a 30 napos kihívásokat csináltam. Az első az volt, hogy ahelyett, hogy a hónapok elrepültek volna felettem, az idő sokkal emlékezetesebbé vált. 

Ez az egyik kihívás része volt: mindennap csináltam egy képet, egy hónapig. És pontosan emlékszem, hogy hol voltam, és mit csináltam aznap. Azt is észrevettem, hogy amint egyre több és keményebb 30 napos kihívásba fogtam bele, nőtt az önbizalmam. Egy asztallakó számítógép-őrültből, azzá a sráccá váltam, aki bringázik a munkába — szórakozásból. Még tavaly is, a Kilimandzsáró csúcsára menő túrán kötöttem ki, ami a legmagasabb hegy Afrikában. Soha nem voltam ilyen bevállalós, mielőtt belefogtam a 30 napos kihívásaimba. 

Arra is rájöttem, hogy ha igazán nagyon akarsz valamit, bármire képes vagy 30 napig. Eszedbe jutott már, hogy regényt akarsz írni? Minden év novemberében, több tízezer ember próbál saját, 50.000 szavas regényt írni a semmiből, 30 napon belül. Mint kiderült, mindössze annyit kell tenned, hogy írsz 1.667 szót naponta, egy hónapig. Én megtettem. Apropó, a trükk az, hogy ne menj el aludni amíg meg nem írtad a napi szószámot. Lehet, hogy kialvatlan leszel, de befejezed a regényed. Na most, az én könyvem lesz-e a következő nagy amerikai regény? Nem! Egy hónap alatt írtam! Borzasztó lett! De az életem hátralévő részében, ha összefutok John Hodgmannal egy TED-es bulin, nem kell azt mondanom: “informatikus vagyok”. Nem, nem! Ha akarom, mondhatom, hogy “regényíró vagyok”. 

Itt van egy utolsó dolog, amit szeretnék megemlíteni. Megtanultam, hogy amikor kis, fenntartható változásokat csináltam, dolgokat, amelyeket tudtam folytatni, sokkal valószínűbb volt, hogy rám ragadnak. Nincs semmi baj a nagy, őrült kihívásokkal. Tulajdonképpen, azokban rengeteg móka van! De kevésbé valószínű, hogy megragadnak. Amikor feladtam a cukrot 30 napig, a 31. nap így nézett ki. 

Tehát itt a kérdésem hozzád: 

Mire vársz még? Garantálom, hogy a következő 30 nap eltelik, akár tetszik, akár nem, szóval miért nem gondolsz valamire, amit mindig ki akartál próbálni, és adsz neki egy esélyt, a következő 30 napra? 

https://www.mattcutts.com/blog/type/googleseo/

blog seo

9 módszer a régi blogtartalom újrafelhasználására



Szeretné növelni az organikus forgalmát 20-100% -kal?

Felépítettük a ClickFlow-t, egy SEO eszközcsomagot, amelynek célja az organikus rangsor növelése és a webhely forgalmának skálázása.

Mindannyian tudjuk, hogy a rendszeres blogolás a vállalkozásod számára fontos (a tartalom a király, nem?), De új és értékes témák előállítása, amelyekről naponta vagy akár minden héten közzé lehet tenni, időigényes és nehéz lehet.

Valójában a marketingszakemberek 60% -a szerint a vonzó tartalom előállítása a legnagyobb kihívás.

A következetes blogtartalom-készítés folyamatának leegyszerűsítésének egyik módja a régi bejegyzések új formátumba történő átalakítása. A Pareto-elv (más néven a 80/20 szabály) kimondja, hogy a hatások 80% -a az okok 20% -ából származik, és ebben az összefüggésben ez azt jelenti, hogy a bejegyzéseinek 20% -a hozza be az organikus forgalom 80% -át.

Más szavakkal, nem kell újra feltalálni a kereket!

Tehát ahelyett, hogy minden nap vadonatúj tartalmat írna, használja fel esetlegesen több száz régi bejegyzését frissítéssel, konszolidációval és újracsoportosítással. Habár az alábbiakban ismertetett speciális újrafeldolgozási technikák még mindig némi erőfeszítést igényelnek a részedről, közel sem olyan időigényesek, mint az ötletelés, az új témákon alapuló cikkek kutatása és szerkesztése.

Amellett, hogy időt takarít meg, a webhelyén található régi tartalom frissítésével és újbóli közzétételével még jobban megnöveli az organikus forgalmat. Nagyobb esélye lesz arra, hogy a régebbi blogbejegyzések jobb helyezést érjenek el, mint a vadonatúj bejegyzések (ha ugyanazt az URL-t használják).

Szerezze meg ingyenes erőforrásait, és megtanulhatja, hogyan használhatja fel régi tartalmait annak frissítésével, konszolidálásával és újratervezésével.

Frissítse vagy bővítse a régi bejegyzéseket
A technológia elég gyorsan mozog, a weboldalak, a szolgáltatások és a termékek ugyanolyan gyorsan tűnnek el, mint ahogy újak jelennek meg helyette. Örökzöld bejegyzéseinek egy-két évenkénti felülvizsgálata nemcsak az élvonalban tartja őket, hanem elősegíti az organikus forgalom növekedését.

Ha digitális marketingblogot üzemeltet, akkor tudja, milyen gyorsan változnak az információk, a technikák és az algoritmusok, ami azt jelenti, hogy a megosztott ajánlásoknak is változtatniuk kell.

Íme néhány módszer a régi bejegyzés frissítésére:

Javítsa ki a helytelen vagy elavult információkat
Képek / grafikonok / videók hozzáadása
Frissítsen példákat
Tartalmazza az aktuális statisztikákat és tényeket
Az influencerek említése
Tartalomfrissítés hozzáadása
Írjon CTA-t
Linkeljen egy vagy két másik bejegyzést a blogjában
A más blogbejegyzésekre mutató hiperhivatkozásokon kívül (amelyekre az olvasók rákattinthatnak vagy nem kattintanak) ezt a típusú linket is hozzáadjuk. Ebben az esetben ezt a „További információt” (vagy mondhatjuk „További információ” vagy hasonló megfogalmazást) közvetlenül egy bekezdés alá tesszük, amelyben az Uberről tárgyaltunk: 9 módszer a régi blog tartalmának újrafelhasználására. Tartson szem előtt néhány dolgot, amikor frissít egy régi bejegyzést:

Vegyen fel egy sort a bejegyzés tetejére a frissítés bejelentéséhez, például „frissített”, „2. kiadás”, „most még több!” vagy használja ki jól a társadalmi bizonyítékokat az „egyik legnépszerűbb bejegyzésünkkel, frissítve, hogy még többet tartalmazzon…”. Íme, mit tettünk hozzá, amikor frissítettük a 10 vállalat a legjobb digitális marketing kampányokkal című blogbejegyzésünket:


9 módszer a régi blogtartalom újrafelhasználására
Miután elvégezte az összes módosítást a WordPress bejegyzésben, egyszerűen módosítsa a közzététel dátumát a mai dátumra (nagyon fontos), majd kattintson a „Frissítés” gombra. Ha a „Frissítés” gomb helyett az „Ütemezés” gombot látja, egyszerűen változtassa meg az időt úgy, hogy legalább 15 perccel korábban legyen – ekkor látnia kell a „Frissítés” gombot.
Uj létrehozása helyett pontosan ugyanazt az URL-t használja. Ez az utolsó két pont biztosítja, hogy ne veszítse el rangsorát, és mindent elölről kell kezdenie.

Mi az ügyfélélmény?

Az ügyfélélmény, más néven CX, az ügyfelek holisztikus megítélése a vállalkozásával vagy márkájával kapcsolatos tapasztalataikról.

A ügyfélélmény az ügyfél és az üzleti vállalkozás minden interakciójának eredménye, a weboldalon való navigálástól kezdve az ügyfélszolgálattal való beszélgetésig és a tőled vásárolt termék / szolgáltatás fogadásáig. Minden, amit tesz, befolyásolja az ügyfelek felfogását és döntését, hogy visszatérnek-e vagy sem – tehát a nagyszerű ügyfélélmény a siker kulcsa.

Miért fontos a CX az Ön vállalkozása számára?


A nagyszerű vásárlói élmény biztosítása rendkívül fontos minden vállalkozás számára. Minél jobb az ügyfelek tapasztalata, annál több egyedi és pozitív véleményt fog kapni, miközben csökkenti az ügyfelek panaszainak és visszaküldéseinek súrlódását.

A nagyszerű ügyfélélménynek CX nyújtásának előnyei a következők:

  • Fokozott vásárlói hűség
  • Fokozott vevői elégedettség
    jobb szájról szájra marketing, pozitív vélemények és ajánlások
    create-cx-survey
  • Minden üzleti modell profitálhat az ügyfélélmény javításából: az előfizetői vállalkozások növelhetik a megtartást és csökkenthetik a megterhelést, az e-kereskedelmi piacterek növelhetik az ismétlődő szokásokat és csökkenthetik a megtérülést, a szolgáltató ipar pedig ajánlásokat kaphat és csökkentheti a panaszokat.

Valójában azt kérjük Öntől, hogy dolgozzon ki egy olyan vállalkozást, amely nem profitál a nagyszerű felhasználói élmény nyújtásából. Hisszük, hogy az ügyfelek első helyezése mindig jó az üzleti élet számára (és ezt a „CX-statisztikák és trendek” fejezetben is bizonyítani kell).

Mi a különbség az ügyfélélmény és az ügyfélszolgálat között?
Röviden: az ügyfélszolgálat csak egy része a teljes ügyfélélménynek.

Mint említettük, az ügyfélélmény az ügyfél általános megítélése a vállalatról, a vele való interakció alapján. Összehasonlításképpen, az ügyfélszolgálat olyan tapintási pontokra vonatkozik, amelyeken belül az ügyfél segítséget vagy segítséget kér és kap – például felhív egy üzemeltetőt visszatérítés kérésére, vagy e-mailben lép kapcsolatba a szolgáltatóval.

Más szavakkal: A ügyfélélmény nagyobb, mint az ügyfélszolgálat. Ez magában foglalja az ügyfelek minden érintési pontját, amelyek valaha is megvannak a vállalatával, legyen szó arról a pillanatról, amikor először hallanak rólad egy blogbejegyzésben, amelyet a Google-on találtak, egészen addig, amíg felhívják az ügyfélszolgálati csapatot, hogy panaszkodjanak a termékére (és remélhetőleg gyors választ kapunk).

Mi a jó ügyfélélmény?

A jó vásárlói élmény garantálásához egyetlen univerzális ellenőrzőlista nem követhető: vállalkozása egyedülálló, és ügyfelei is. Számos közös alapelvet találtunk azonban azzal, hogy megkérdeztük a 2000 CX szakembert számos iparágban.

Röviden, jó vásárlói élmény érhető el, ha:

Tegye az ügyfelek meghallgatását az egész vállalkozás legfontosabb prioritásává
Használja az ügyfelek visszajelzését az ügyfelek mélyebb megértésének kialakításához
Vezessen be egy olyan rendszert, amely segít visszajelzéseket gyűjteni, elemezni és rendszeresen cselekedni.
Csökkentse a súrlódást és oldja meg ügyfelei egyedi problémáit és egyedi kihívásait
Ez nem rakéta-tudomány: jó vásárlói élmény az, ha kérdéseket tesz fel ügyfeleinek, meghallgatja válaszaikat és reagál a visszajelzéseikre.

6 dolog, ami rossz vásárlói élményt okoz
A rossz vásárlói tapasztalatok sokféle formában és méretben fordulnak elő, de számos gyakran jelentett problémát észleltünk az ügyfélélmény-statisztikánkban.


A rossz ügyfélélményt elsősorban:

Hosszú várakozási idő

Azok az alkalmazottak, akik nem értik az ügyfelek igényeit

Megoldatlan kérdések / kérdések

Túl sok automatizálás / nincs elég emberi érintés

Nem személyre szabott szolgáltatás

Durva / dühös alkalmazottak

Ha további ötletekre van szüksége, gondoljon csak arra, hogy utoljára mikor csalódott ügyfélként – nagyon valószínű, hogy a fentiek egyike (vagy több) volt az oka.

Végső soron mégis egyedi lesz az, ami gyenge ügyfélélménynek számít vállalkozásában – és csak akkor tudhat meg róla, ha megnyitja az ajtót az ügyfél visszajelzése előtt, majd azon dolgozik, hogy minimalizálja azoknak a tényezőknek a hatását, amelyek rossz élményt okoznak számukra.

Miért érdemes a vevői visszajelzéseket használni a ügyfélélmény stratégia részeként?
CS-trendek-statisztikák
Lehet, hogy ismer néhány elméletet a jó és a rossz CX hátterében, de ahhoz, hogy hatással legyen az üzleti életére, megbízható módszerre van szüksége ahhoz, hogy betekintést gyűjtsön ügyfeleitől, hogy cselekedhessen és hatásos változtatásokat hajtson végre.

Az ügyfelek visszajelzése olyan információ, amelyet az ügyfelektől gyűjt a termékével, szolgáltatásával, webhelyével vagy egészével kapcsolatos tapasztalataikkal kapcsolatban. Ezt a visszajelzést felhasználhatja az ügyfélélmény javítására a súrlódási területek eltávolításával vagy csökkentésével, valamint a pozitív érintési pontok növelésével.

Google Awords fiók igazolása 2021 június 16

Kezdje meg a személyazonosság igazolását 16. június 2021.-ig
2020 áprilisában bejelentettük, hogy a Google Ads szolgáltatást használó összes hirdetőnek ellenőrizni fogjuk a személyazonosságát. A program részeként a hirdetésekben mostantól megjelenik egy nyilatkozat, amelyben szerepel majd a hirdető neve és országa. Várakozásaink szerint ez el fogja mélyíteni az emberek megjelenített hirdetésekbe és tartalomba vetett bizalmát.

Csak a Google Ads-fiókok rendszergazdái kezdeményezhetik az igazolást.

Mi kell az igazoláshoz?
Be kell küldenie a fiókhoz (Cégnév-fiók neve)) tartozó alábbi adatokat igazoló dokumentumokat:

  • Hivatalos név
  • Bejegyzett cím

Ha ügynökséget képvisel, előfordulhat, hogy az ügynökség és annak ügyfelei személyazonosságát is igazolnia kell, ezért javasoljuk, hogy mihamarabb lásson hozzá.

A szervezeteknek a hirdető személyazonosságának igazolásához az alábbi dokumentumok valamelyikét kell benyújtaniuk. Többek között a következő dokumentumokat fogadjuk el:

  • cégbejegyzési okirat vagy tanúsítvány
  • cégkivonat
  • áfaregisztrációs tanúsítvány
  • DUNS-tanúsítvány

A magánszemélyeknek és a meghatalmazott képviselőknek az igazolás részeként az Európai Gazdasági Térség valamelyik országában vagy Svájcban államilag kibocsátott fényképes személyazonosító okmányt kell benyújtaniuk. Többek között a következő dokumentumokat fogadjuk el:

  • útlevél
  • személyazonosító igazolvány
  • vezetői engedély
  • tartózkodási engedély
Amit a felhasználók látnak
A „Miért jelent meg ez a hirdetés?” szakaszban a felhasználók már eddig is láthattak információkat arról, hogy miért jelennek meg bizonyos hirdetések a Keresőben, a YouTube-on és más Google-szolgáltatásokban.
A nyilatkozatban a felhasználók láthatják az adott hirdetést megjelenítő hirdető nevét és regisztrált országát. Ezeket az információkat a hirdető adja meg a Google ellenőrzési programjában.

Google Passage

Google Passage rangsor

2020 Októberben a Google új keresési technológiát jelentett be „Passages” néven.

Ez a funkció lehetővé teszi a Google számára, hogy az oldal egyes szakaszait („átjáró”) egymástól függetlenül rangsorolja.

Ez a szolgáltatás az összes keresés 7% -át fogja érinteni, ami hatalmas szám.

(Ennek kontextusba helyezése érdekében a Google Penguin csak az összes lekérdezés 3,1% -át érintette.)

Nézzük meg, hogyan lehet optimalizálni ezt az új Google rangsorolási tényezőt.

Hogyan működik a Google Passage rangsor
A passzusok lehetővé teszik a Google számára, hogy egy adott oldal adott, releváns szakaszait rangsorolja. Nem csak maga az oldal.

(Olyan, mint a Featured Snippets leves verziója.)

Íme egy példa a Google szolgáltatásainak bejelentéséből:

Google – A szövegrészek megértése
Tehát ahelyett, hogy a Google CSAK egy teljes oldal relevanciáját venné figyelembe.

Mostantól az oldal egy adott szakaszának relevanciáját is növelni fogják.

Tehát a visszahivatkozások, az oldalon történő SEO, az UX jelek és a Google egyéb oldalszintű rangsorolási tényezői továbbra is érvényesek.

Az egyetlen különbség az, hogy egy oldalon most több esélye van a rangsorolásra. Vagyis feltételezve, hogy az oldal optimalizált és rendszerezett.