Facebook Sikertörténetek

Facebook vásárlás webshop

A pénztárca újragondolt változatának népszerűsítése

Egy minimalista és modern pénztárcát kifejlesztő induló vállalkozás az A/B tesztelés segítségével határozta meg a megfelelő célközönséget és kreatív tartalmakat a Facebookon és az Instagramon folytatott újracélzási kampányához, amelynek célja a 9-szeres megtérülés elérése volt a hirdetési költségnél.
  • 30%-os növekedés az értékesítésben
  • 9-szeres megtérülés a hirdetési költségnél

A történet

Minden egy helyen

Az apa-fia páros, Daniel és Paul Kane egy karcsú, könnyű, moduláris, RFID-blokkolóval ellátott pénztárcát tervezett férfiak számára, amely a Ridge Wallet nevet kapta. Az alumíniumból, titánból vagy szénszálas anyagból készült pénztárcák kizárólag a Ridge Wallet webhelyen érhetők el.

A cél

Márka ismertségének fokozása és értékesítés

A Ridge Wallet fő célkitűzése a webhelyen történő értékesítés növelése, valamint a márkai ismertségének fokozása a Facebook- és az Instagram-oldalakon.
Kezdetben a Facebook segítségével kerültünk kapcsolatba a vásárlók többségével. A Facebook szolgált számunkra elsődleges hirdetési platformként, első vásárlóink itt ismerték meg cégünket. Később azután már ők ajánlották termékeinket barátaiknak és családtagjaiknak.
Daniel Kane vezérigazgató és társalapító, Ridge Wallet

A megoldás

Tesztelés, tesztelés, 1, 2, 3…

A Ridge Wallet A/B tesztelést alkalmazott annak érdekében, hogy megtalálja a legjobb célzási stratégiát a Facebookon és az Instagramon folytatott kampányához.
Kezdetben kisebb, szűk érdeklődési körrel rendelkező célközönséget határoztak meg termékeikhez, de később úgy rájöttek, hogy a márka ismertsége szélesebb célközönség célzásával fokozható a legeredményesebben. A vállalat 20-55 éves, a vásárlás és/vagy a technológia iránt érdeklődő férfiakból és nőkből álló célközönséget választott (ugyan a pénztárcákat férfiaknak tervezték, számos vásárlójuk nő, aki partnerének vásárolja meg a terméket).
forrás : Facebook

2017. szeptember

A Hirdetéskezelőt és a Power Editort összevonjuk egy új, „Hirdetéskezelő” nevű platformba, így egyszerűbben, egy helyen hozhatod létre és kezelheted a hirdetéseidet. Az új kezelőfelületet fokozatosan vezetjük be, ezért a hirdetők bizonyos eltéréseket tapasztalhatnak.

Mit jelent ez a számodra? Ha jelenleg a Power Editort használod, az új név kivételével semmilyen változást nem fogsz észlelni a hirdetések létrehozásakor és kezelésekor. Ha jelenleg a Hirdetéskezelőt használod, az alábbi újdonságokkal találkozhatsz:

  • Új hirdetés-létrehozási folyamat: A megújult Hirdetéskezelő lehetővé teszi, hogy piszkozat állapotú kampányt hozz létre, majd később készítsd el a kívánt hirdetéssorozatokat és hirdetéseket. Ezt a folyamatot akkor célszerű használnod, ha tapasztalt hirdető vagy, és nem a szokásos sorrendben szeretnéd elvégezni a kampány létrehozásának lépéseit. Használhatod az eredeti hirdetés-létrehozási folyamatot is.
  • Piszkozat állapotú elemek ellenőrzése: Ha bármikor megváltoztatsz egy hirdetést, a Piszkozat állapotú elemek ellenőrzése alatt ellenőrizned kell a módosításokat, és jóvá kell hagynod őket. A módosítások csak akkor lépnek életbe, miután jóváhagytad őket a „Piszkozat állapotú elemek ellenőrzése” alatt. Ha törölni szeretnél egy hirdetést, ugyanezzel a folyamattal kell jóváhagynod a törlést. A hirdetések módosításáról itt olvashatsz bővebben.

Facebook Kapcsolatfelvétel – reklamációk, facebook oldalak és hibák jelentése, segítségkérés

Először is leszögezném NEM ÉN VAGYOK A FACEBOOK! Sokan írtátok hogy ezt meg azt intézzem el de nem tudom sajna mivel nem a Facebooknál dolgozom!

Remélem az infókból mindenki Boldogul majd!Sok sikert!

A Fontosabb űrlapokat(Linkek) most felsorolom Nektek.
Személyes profil

Személyes adatok kiadásának kérelme
Timeline probléma
Timeline visszajelzés
Üzenőfal / Ticker / Könyvjelző / Hozzászólás problémák
Ismerősök híreit nem látjuk
Nem találom magam a keresőben
Elveszett tartalom az újra aktiválás után
Ismerős profilja nem elérhető
Címjegyzék importálás nem működik
E-mail címmel visszaéltek (már használatban)
Elhunyt profiljának felfüggesztése (memoralize)
Elhunyt profiljának eltávolítása
Saját “elhunyt” profilunk visszaállítása, ha valaki megtréfált volna…
Öngyilkosságra utaló jelek jelentése
13 éven aluli profil jelentése
Korábban elítélt szexuális bűnöző jelentése
Profil törlése

Fotó és Jegyzet alkalmazások

Probléma a Jegyzetekkel
Képfeltöltés nem működik
Rossz minőségű a megjelenített kép

Mobil

Facebook SMS probléma
Mobilos fotókkal kapcsolatos probléma
Facebook mobilon keresztüli használatával kapcsolatos probléma

Facebook rajongói oldalak

Az oldal nem “Community Page”
Saját profil oldallá konvertálása
Oldal profillá konvertálása
Oldal nevének megváltoztatása (több, mint 100 követő esetén)
Újraaktiválás után az adminisztrált lap nem elérhető
Oldal a 24 órás határidő után sem elérhető
Az oldal nem szerepel a keresésben

Facebook hirdetések

Hirdetéssel kapcsolatos visszaélés jelentése
Célzással kapcsolatos kérdések
Jogosulatlan hirdetési költségek levonásának jelentése

Facebook fizetés

Adatvédelmi kérdések
Facebook fizetés segítség
Számlákkal kapcsolatos probléma
Jogosulatlan levonások jelentése

Facebook Apps / Fejlesztők

Hiba az applikáció készítésével kapcsolatban
Facebook fizetés fejlesztői támogatás
Facebook Credits az alkalmazásban
Facebook Credits fejlesztői támogatás
Applikáció tulajdonváltozásának bejelentése

Egyéb marketing

Márkajegyekkel kapcsolatos visszaélés
Ügyfélszolgálat elérése
Facebook kereskedői szolgáltatás”