5 tipp kisvállalkozásoknak: spórolás informatikával

Minden fillér számít – kisvállalkozások esetében különösen, recesszió idején pedig mindez hatványozottan igaz. Következzen öt egyszerű ötlet, hogyan lehet informatikával fogni a költségeken, sőt pénzt termelni.

Sokat spórolhatunk rajta, ha nem szoftvereket, hanem szolgáltatásokat veszünk
Az itt leírt ötletek közül természetesen nem feltétlenül alkalmazható mindegyik a különböző piacokon tevékenykedő, más struktúrájú kisvállalkozásoknál. De az szinte biztos, hogy van köztük két-három olyan, amin érdemes egy cégvezetőnek is elgondolkodnia.

Papírmentes iroda | A zöld informatika egyre komolyabban képviselteti magát a mindennapokban, így számtalan szoftver és megoldás áll rendelkezésünkre, ha csökkenteni akarjuk vállalkozásuk papírfogyasztó és aktaduzzasztó képességét.
Gondolkodjunk el a számlázás, könyvelés vagy éppen a HR terület papírhegyeinek megszűntetésén. Ha Magyarországon még nem is nyert teljes elfogadottságot az e-számla, érdemes lehet korán felkapaszkodni erre a vonatra. Könyvelési és munkaügyi témákban pedig már számos, bejáratott szolgáltatást tudunk igénybe venni, illetve folyamatosan jelennek meg új lehetőségek.

A kevesebb papír, kevesebb időráfordítást és kevesebb helyet igényel. Ez a költségekben és a munka hatékonyságában egyaránt hamar megmutatkozik.

Oszd meg és uralkodj | A céges kommunikáció és csoportmunka megvalósítására számtalan ingyenes, vagy alacsony költségű megoldás létezik. Kezdve az azonnali üzenetküldőktől, a videobeszélgetéseken át a VOIP-hívásokon keresztül egészen a komoly funkcionalitással bíró, szabadon használható projektmenedzsment alkalmazásokig. De ugyanitt lehet megemlíteni a felhőalapú dokumentumtároló és -megosztó alkalmazásokat – például a Dropbox vagy Google Docs. A Google esetében egyébként még számtalan jól használható alkalmazás bevezetését is érdemes megfontolni.
A netes elérésre alapozott céges kommunikációnak másik előnye, hogy a munkatársak sokkal rugalmasabban képesek megoldani feladataikat. Nem jelent problémát, ha valakinek egy nap otthon kellene maradnia, mert be kell engedni a szerelőket. Elsősorban a fiatal munkavállalókra jellemző, hogy a mobilitást és a rugalmas időbeosztást annyira nagyra tartják, hogy akár alacsonyabb bérért is hajlandók elvállalni a munkát. Így két legyet ütünk egy csapásra: olcsóbb alkalmazásokkal kevesebb bérért alkalmazhatunk távmunkásokat.

Open source és szoftverbérlet | A nyílt forráskódú megoldások használatával többnyire lényegesen olcsóbban, nem ritkán ingyen tudjuk ugyanazokat a funkciókat elérni, mint a nagy szállítók kínálatával. A Microsoft Word szövegszerkesztő vagy az Adobe Photoshop képszerkesztő például a legtöbb cégnél tökéletesen kiváltható az OpenOffice és a GIMP használatával. Utóbbiak eszköztára nem, vagy alig marad el a drága nagyoktól megszokottól.
Sokat spórolhatunk azon is, ha nem szoftvereket, hanem szolgáltatásokat veszünk. Azaz egy-egy részfeladat elvégzését profi szállítókra bízzuk nagyjából olyan konstrukcióban, ami a céges telefonálás esetében már régóta működik. Magyarul azért fizetünk, amit igénybe veszünk. Legyen szó ügyfélkezelésről (CRM), üzleti intelligencia megoldásról vagy bármi másról.

Közösségi erő | Sokan hangsúlyozzák, hogy a közösségi média üzleti célú kihasználását szakértő tanácsadó bevonása nélkül nem is érdemes elkezdeni, azért a világ nem ennyire fehér és fekete. Az igaz, hogy a nagyvállalatok sokat veszthetnek azzal, ha nem megfelelően kezelik ezt a területet, de egy kisvállalkozás esetében nem feltétlenül éri meg drága külső szakértő bevonása. Lehet, hogy nem lesz százszázalékos a hatékonyság, de néhány témával foglalkozó médium és blog rendszeres olvasásával, valamint józan paraszti ésszel is sokat (és olcsón) lehet elérni a közösségi aktivitással.
Facebook és Twitter oldal létrehozása ingyen van. Megfelelő tartalommal való kitöltése pedig nem igényel egész embert. Sokkal inkább odafigyelést arra, mit mondanak rólunk, online jelenlétünkről vásárlóink, vagy a potenciális érdeklődők.

Csak egyszerűen | Talán a legfontosabb, hogy bármit is teszünk, bármilyen kérdés is merül fel, mindig az egyszerűséget tartsuk szemünk előtt. Azért ne vezessünk be a céges gyakorlatba egy érdekes alkalmazást, mert új és tetszetős megoldással képes ugyanarra, amire a régi eszköztárunkkal is képesek voltunk. A technológia nem önmagáért való dolog, hanem azért, hogy egyszerűbbé, kényelmesebbé tegye életünket.

Virtuális Titkárnő Szolgáltatás Magyarországon Egyedüli megoldás:http://e-titkarsag.lap.hu/

A Kínai Webáruház Gazdaggá Tesz

Kína: 420 millió internetező, 140 millió online vásárló

A mobiltelefonos internetezés gyors fejlődésével június végére 420 millióra bővült a kínai internettársadalom derül ki az internet hálózati információs központ (CNNIC) csütörtökön kiadott jelentéséből.A tavaly decemberi adatokkal összehasonlítva fél év során 36 millióval többen lettek a világháló használói Kínában. Ami az internetezők összlakossághoz viszonyított arányát jelenti, 2009-ben ez 28,9 százalék volt, míg ma 31,8 százalék.

A jelentés szerint az emelkedést a mobiltelefonon netezők számának jelentős emelkedése idézte elő. Június végén 277 millió mobilos internetezőről számol be a statisztika, ők közel 66 százalékát teszik ki az összes internetezőnek. Számuk az idén 43 százalékot meghaladó mértékben nőtt, a tavalyi év végi helyzethez képest. Közel ötven millió kínai szinte kizárólag mobil telefonkészülékét használja internetezésre.

A CNNIC felmérése a világhálóra alapuló üzlet, az elektronikus kereskedelem ugyancsak rendkívül gyors terjedéséről számol be. Az online kereskedésekben körülbelül 140 millió ember – az ország lakosságának 10 százaléka – vásárol. Az online fizetési szolgáltatásokat pedig 128 millióan veszik igénybe és 122 millióan használják az internetet banki tranzakciókhoz. A jelentésből kiderül az is, hogy az idei év első félévében mintegy 25 millióval szaporodott az online videó programok nézőinek száma, akik így összesen már 265 millióan vannak.

2,08 milliárd nyereség = Google

Gyorsan nő az Android, nőtt az érdeklődés a keresőhirdetések iránt. Egy év alatt 24 százalékkal nőtt a Google bevétele.
Második üzleti negyedévében 2,08 milliárd dollár nyereséget [1] szerzett a Google, amivel hajszálnyival elmaradt a Wall Street elvárásaitól. A bevétele azonban jól alakult, a befektetők 4,99 milliárdra számítottak, de a keresőcég 5,09 milliárd dollárt szerzett. (A teljes 6,82 milliárdos bevételből le kell vonni 1,73 milliárdot, ami a cég üzleti partnereinek jár.)
A Google saját weboldalairól folyt be a bevétel 66 százaléka, 4,5 milliárd dollár, míg a partner weboldalak – az AdSense szolgáltatással – a bevételek 30 százalékát hozták, összesen 2,06 milliárd dollárt. Mindkét terület éves szinten 23 százalékkal növelte bevételeit.

Három hónap alatt 1200 dolgozót vett fel a Google, főleg értékesítőket és mérnököket, amivel alkalmazottainak száma 21 805-re nőtt.

Eric Schmidt, a vállalat vezérigazgatója külön kihangsúlyozta az Android operációs rendszer sikerét: most már havonta 165 000 ilyen telefont aktiválnak, míg az előző negyedévben még csak 65 000 androidos okostelefon talált vevőre. Az Android Market szoftverbolt kínálata is gyorsan nő, most 70 000 program közül lehet válogatni.

Online marketinges Árak USA

Rand Fishkin, CEO, SEOMoz.org

SEO Services:
– Standard SEO for keyword rankings
– Site Auditing
– Standard Consulting
– Keyword Research
– Content Creation & Copywriting
– Link Building
– Strategic Planning Design/Reports
– Viral Content Creation and Promotion
– Social Media Marketing
– Reputation Management Control
– Brand Tracking and Reporting
– Web Development & Design
– Training & Workshops

Pricing Models
– Hourly Consulting ($100 to $400 per hour)
– Monthly Retainers
– By the Project Pricing
– Pay for Performance
– Profit Sharing
– Hybrid Models

Example:

Travel Industry Web Site
Needs: keyword, strategy, link building, measurements, roi
Method: consulting, phone emal
Cost: $24,000 – 8k first month and 4k for remaining X months

Large Media Web Property
Needs: SEO training, consulting
Method: on site meeting/training, ongoing consultation phone and email
Cost: $25,000: 10k down, 10k upon training, and 5k following month

Classifieds Web Site
Needs: SEO audit, recommendations
Method: Remote consultation and report construction
Cost: $16k: 8k down and 8k second review

Personal Reputation Management
Needs: Two listings pushed to page 3+ of results
Method: Remote link building and optimization
Cost: $20k, 5k down 10k on page two and 5k when on page three

Technology Web Site
Needs: link bait
Method: remove creation of link bait
Cost: 30k, 6k start, 6k for 5 months

The Consulting Business Model:
– Scalability issues (more clients, more hours, more people)
– SEO Products vs. SEO Services

Lance Loveday, President, Closed Loop Marketing

He shows extremes of profitable and non profitable clients.

Pricing Goals:
– Minimize risk
– Maximize upside
– Rationalized/justifiable
– Competitive
– In line with client expectations
– What works best for the client

Pricing Models:
– Flat Fee
– Hourly (doesnt use it anymore
– Cost Plus (doesnt use it anymore)
– CPA (doesnt use it anymore)
– % of spend
– Retainer (rare)

Set Up Fees:
– Fixed Cost (+7k)
— Discovery
— Keyword Themes
— Strategy
— Campaign Structure
— Write Ads
— Keyword Research
— Tracking
— Campaign Setup
– Determine Fee based on
— Scale
— New vs. Existing
— International
— Geo targeting
— PITA factor (hard clients)
— Size of client
— Estimated time

Management Fees:
– % of spend
– Monthly
– All inclusive (mostly)
– Absolute floor ($3k)
– Tiered – % decreases as spend goes up

Our Guidelines:
– Set up fee average 2-3x monthly management fees
– Number of keywords less important than the number of campaigns / ad groups
– Additional one-time fees for major campaigns expansions/reworking
– Ad hoc consulting on landing pages, analytics and other online marketing best practices is included (design and configuration is extra)

Ken Jurina, President and CEO, Epiar Inc.

The Big Question:
Q: How should you charge for your SEM work?
A: The way that is going to make you the most of profit and deliver the highest value of your ideal client

4 Typical Pricing Models:
– Retainer based (2k to 50k month)
– Pay for Performance
– Fee for service model
– Hourly consultations

Get Niched
– What are your strengths?
– PPC or Organic?
– Established SEM (then price the market, but if your new, then price to live)
– Know your competition and market

Importance of Customer Profiling:
– Find the right client

What They Do?
– 90% fee for service
– 7% pay for performance
– 3% customized services
– Three branded core SEO service phases
— Extensive keyword research
— Keyword placement
— Link building

Stick with your profitable business model

Customize Services and Pricing
– New domain
– Past SEO
– etc.

Different level of services are variables
– web site audits
– web analytics
– monthly maintenance plans
– hourly consulting

Pricing & Perception
– Our initial pricing model was fixed
– Pricing models changed over time
— Phase and variable pricing
— Clients comprehend costs/phase and accept price
— Final cost came out to be the same

Location, Location, Location
– Pricing based n what market can bear, geographically
– Outside major markets (NY, LA)

Proposals and Contracts
– Proposals must be detailed and comprehensive but to the point, shows transparency, terms, conditions and legal stuff – and make sure they sign it

Mike Murray, Vice President, Fathom SEO

He gave someone $10.

Bizarre Price Factors
– 20 placement 8 engines
– Refund admin fee
– 800 directories no spam
– 10 top 10 rankings

Hourly Pricing is good but you may run out of resources

Custom Fit Pricing they shy away from but you can tailor to client needs, but it gets expensive and doesnt fit in a process

Performance based model, they dont do it, but they almost came close. You get what you pay for but you need to trust them.

Retainer/Annual Contract
– They want clients in for minimum a year
– You can continue to improve with long term program
– But it is expensive for a client
– And quality issues

Models:
– Easy access for small and mid sized business
– Time tested
– Comprehensive
– Easier to train consistently
– Accommodates teams with diverse skills
– Simple, short, easy
– Scalable

SEO Models
– Annual with monthly payments
– Based on number of keywords
– Can add extra keywords pages
– We post updated to move program along
– Follow strict process
– Long term fits ongoing optimization
– $800 to $1,800 monthly plus options

Online PR/Links:
– Annual but with monthly payments
– Hourly focus provides campaign directions
– Vast offerings
– Campaigns crafted quarterly
– Follow strict process
– Long term reflects sound plan
– $800 to $1,800 per month

PPC Model:
– Three month arrangement, monthly payments
– MAnagement fee and 5% of media spend, reflects efficiencies limits investment
– Adhere to prices
– Analytics and conversion
– Custom reporting
– $800 to $1,800 per month

Conditions
– Money back guarantee
— It doesn’t drive more sales from serious prospects
— Risky

Right to Cancel model
– Cant demonstrate full program merits
– Creates a premature focus on rankings

Facebook céged részére