Social Média B2B

Hogyan hat a közösségi média az üzleti életre?
Úgy tűnik, a közösségi médiában nem érdekes, nagy vagy kicsi a vállalat, jószerivel ugyanazok az eszközök hoznak igazán feltűnő változást.

Forrás:Socialtimes.hu 2011. Feb. 16. by Pazsitzebra

Mindennek vélhetőleg naponta több ezer jele van, mi most megmutatunk tizet a közelmúltból, tíz nagyon konkrét esetet. Szerintünk valamennyiben látható az az általános elem, hogy a bemutatott eredmények könnyedén elérhetőek mások számára is. Vagyis, ami nagyon lényeges, abból kicsi és nagy egyaránt tanulhat.

1. Amióta belevágott a közösségi médiában folytatott párbeszédbe, a telekommunikációs gigavállalat, az AT&T veszi a fáradságot, válaszol a dühödt megjegyzésekre, méghozzá kedvesen és ésszerűen. Pedig aki tör-zúz egy márka web- vagy Facebook oldalán, többnyire nem is vár reakciót.

2. A Dell 1000 alkalmazottját képezte ki arra, hogy online társalogjon az ügyfelekkel.

3. Amanda Palmer hiperalternatív zenész – a neve olykor Amanda F***ing Palmer – egyetlen körben, tíz óra leforgása alatt 19.000 dollárral lett gazdagabb a Twitter segítségével.4. Egy kórházigazgató csatát nyert a szakszervezettel szemben a blogbejegyzéseivel.

5. A Sodexo 300.000 dollár HR-költséget takarított meg azzal, hogy a Twitteren toborzott.

6. Az Egyesült Államok legnagyobb állatvédő szerve, a HSUS 650.000 dollárnyi adományt gyűjtött össze azzal, hogy online fotópályázatot hirdetett a Flickren.7. Egy vállalat Utah államban a közösségi médián keresztül vette fel újra a kapcsolatot hajdani alkalmazottaival.

8. A State Farm igazgatója blogolni kezdett, azóta mérhetően elégedettebbek az alkalmazottai a munkahelyükkel.

9. Azok a munkatársak, akik aktívak közösségi oldalakon, 7%-kal hatékonyabban dolgoznak azoknál, akik nem.

10. A Disney nemrég úgy döntött, bloggereket kér fel arra, hogy jelentős szervezeti változást kommunikáljon, el is kerülte a main stream médiát, ellenben az üzenet célba ért.

Tény, mindenkinek ki kell találnia, hogyan ragadja meg azt a számtalan lehetőséget, amelyet a közösségi média kínál, a fotómegosztástól a tumble logokon és a Twitteren át a blogbejegyzésekig. A közösségi médiacsatornák szó szerint egymásba folynak, csak elszántság kérdése, ott rejlik a nekünk való kombináció. Kutassuk fel és találjuk meg.

Közösségi Marketing Stratégia 2011

Egy körültekintően megtervezett közösségi média startégia elengedhetetlen ahhoz, hogy sikeres legyen a márkád. Összeállítottunk 3 olyan stratégiai tippet amivel sikeresen tervezheted meg a márkád közösségi aktivitásait a 2011-es évre.

1)Készíts egy közösségi média naptárat:

Amikor elkezdünk kiépíteni egy elkötelezett közönséget fontos figyelembe venni a folyamatos aktivitás mellett, hogy vannak olyan napok és időszakok amik szezonálisak (pl.: Karácsony, Húsvét, Pünkösd, Valentint nap, suli kezdés, sí szünet) és amikor kiemelten oda kell figyelni, hiszen ezekben az időszakokban lehetséges, hogy a termékünk iránt sokkal nagyobb lehet a kereslet így érdemes külön akciókkal, promóciókkal és üzenetekkel készülni. Hiszen, ha megfelelően készülünk ezekre az alkalmakra akkor nagyon könnyen pozitív és erős kapcsolatot építhetünk ki a vásárlóinkkal és ügyfeleinkkel.

Ehhez azonban nagyon fontos, hogy előre tekintsünk és tudjuk, hogy ezek közül a napok vagy időszakok közül mik azok amik számunkra stratégiai fontosságúak és ezekre már előre külön készüljünk fel egy-egy kommunikációs tervvel, promóciós megoldással vagy akár új termék bevezetését is időzíthetjük ilyen időszakra.

Kiemelkedően fontos tehát, hogy minden közösségi aktivitásunkat körültekintően szervezzük meg és pontosan időzítsük figyelembe véve a rajongóink összetételét és a saját termékünkben rejlő lehetőségeket.

2) Mérd és folyamatosan optimalizáld a márkád:

Mint minden online marketinges megoldásnál ahhoz, hogy sikeres közösségi média marketinggel rendelkezz mérned kell az aktivitásaidat, hogy sikeresek e vagy sem.

Például: eltérő időpontokban üzenj a felhasználóidnak és ellenőrizd, hogy mikor a legaktívabbak.

Nagyon sok lehetőség van arra, hogy mérjük a közösségünkben zajló aktivitásokat például a Facebook “Insight” ami egy ingyenes belső analitikai felület, de vannak olyan cégek akik értékesítenek külső mérő eszközöket, amikkel adott esetben nem csak a saját oldalunkat, hanem a konkurenciáét is megfigyelhetjük, ilyen például a Wildfire ingyenes megoldása ahol a Facebook-ot és a Twitter-t egyaránt monitorozhatjuk vagy a SocialTimes fizetős PR analitikája.

Ezekkel az eszközökkel könnyen mérhetővé és ezáltal tervezhetővé válnak a közösségi oldalakon folyatott kampányaink.

3) Foglalkozz velük akkor is, ha épp nincs aktív kampányod

A promóciók az első számú ok arra, hogy az ügyfelek / vásárlók lájkolják a márkánkat és ezek az első számú vissza “csábítási” lehetőségek is, de nagyon fontos. hogy két promóció között is fent tartsuk a közösségünk érdeklődősét, kommunikáljunk feléjük, kérdezzünk a márkáról, helyezzünk ki releváns linkeket, osszunk meg a márkához kapcsolódó érdekes és informatív cikkeket vagy csak egy Youtube-s videót, zenét, hogy érezzék folyamatosan törődünk velük. Frissítsük az oldalunkat meghatározott időközönként lehetőség szerint hetente többször.

Egy másik nagyon hatékony módszer arra, hogy a lájkolják a márkánkat a rajongók, ha valami olyan különlegességet kínálunk nekik, amit csak így kaphatnak meg pl.: sorsolásban való részvétel: minden 100-adik nyer vagy egy különleges kedvezmény: 50% kedvezmény minden Facebook rajongónak. Ugyanakkor ehhez hasonló módszertannal bíztathatjuk a tagjainkat, hogy barátaikat és ismerőseiket meghívják, hogy csatlakozzanak a márkánk oldalához, például: ha 10 ismerősöd csatlakozik kapsz 10% kedvezményt.

Forrás : Wildfire , fordította Halász Péter

Otthoni Online pénzkeresés – blogolás, Blog írás

social media
Ha komolyan gondolkozol a blogos pénzkeresésen, a blogod felett teljes kontrollal kell hogy rendelkezz, amit sajnos az ingyenes blog szolgáltatók nem fognak a kezedbe adni. A szolgáltató által előírt feltételek szerint kell a blogodat publikálnod, és nem minden esetben leszel képes aktívan promótálni mindent, amit szeretnél.
Sok-sok ember készített blogot, töltött rengeteg időt az elkészítéssel és egyik napról a másikra a blog szolgáltató törölte azt, mert valamely szabálynak nem felelt meg a blog szerkesztője.

Némi pénzbe fog kerülni, hogy egy saját domain nevet vásárolj és hoszting szolgáltatásra előfizess, de ez a befektetett összeg többszörösen megtérül, ha okosan bloggol az ember. Pár ezer forintból mindez megoldható.

Miután beállítottad a blogodat válsztanod kell egy szép dizájnt és oldal elrendezést. Válassz olyat, ami a blog témájának megfelelő, vagy olyat, amely egyszerűen tetszik. A weben rengeteg előre elkészitett és azonnal használható dizájn közül válogathatsz, de én ezt javaslom http://www.themeforest.net.

Elérkeztünk az egyik – talán legfontosabb – kérdéshez: miről írjál? A válasz roppan egyszerű: arról írj ami a hobbid, amivel imádsz időt tölteni… Mindegy miről írsz, csak egy dolgot tarts a fejedben, a blog írását ne munkának fogd fel, hanem olyan tevékenységnek, ami nem terhes számodra és élvezed. Miért is? Mert a sikeres bloggoló hetente többször ír a blogjába, és ezt az eltöltött időt bulinak kell felfognod. Sokan a munkájukról írnak, mások a családjukról, gyerekeikről, érdekességekről, sztárokról…
Ne felejtsd, ha nem szívvel-lélekkel blogolsz az sütni fog az írásaidból és senki nem fogja szívesen olvasgatni őket.

OK, van egy témád, itt az ideje hogy posztoljunk. Ha körülnézel, ki hogy bloggol, sokféle lehetőséggel találkozol. Van aki csak néhány sort ír naponta, mások egy egész e-bookot begépelnek.
Melyik a legjobb opció? Próbálkozz meg ezzel és azzal is.

Írj többet, kevesebbet és döntsd el melyiket szeretik az olvasóid és melyiket preferálod Te magad.
Általános szabályként elmondható, hogy egy 4-500 szavas poszt egész sok információt tud hordozni.
Ne felejtsd ez a Te blogod és élvezned kell amit csinálsz, amiről írsz!

No, akkor megvan a blog és szépen rendszeresen frissíted is (hetente 3-4x). A következő lépésben tudatnunk kell a világgal, hogy létezik a blogod, online vagy.

Vegyük az első, legegyszerűbb lépést: a közösségi portálokon (iwiw, facebook, linkedIn, stb…) terjeszd hogy létezel.

Ne feledd a közösségi site-okon a profilodban megjelölni a blogod webcímét!

Egy másik ingyenes lehetőség a népszerűsítésre, hogy cikkeket írsz és a cikkeidet elküldöd az erre specializált online directoryknak. Természetesen a cikkeid végén ott az aláírásod, és a link a blogodra.
Szólj hozzá fórumokban releváns témákhoz és itt is használd az aláírásodban a linked.
A küldött emailjeid végére is biggyeszd oda!

Elértünk arra a pontra, hogy van egy rendszeresen frissített blogod, vannak látogatóid, mostmár csak pénzt kell csinálni mindebből. Természetesen azt szeretnénk elérni, hogy minél több látogatónk hajtson hasznot számunkra. Erre több lehetőség is rendelkezésünkre áll.
Az egyik legnépszerűbb és legegyszerűbb mód, hogy csatlakozunk a Google Adsense programjához (ingyenesen) és hirdetéseket helyezünk el az oldalainkon. A Google elég okos és a témának megfelelő hirdetéseket fog megjeleníteni, ezzel is maximalizálva hirdetésekre történő klikkelési arányt.

Hazánkban népszerű az e-target, ami Google Adsense-hez hasonló tevékenységet folytat.

További lehetőség, hogy mások termékeit hirdetjük oldalainkon, majd az eladások után részesedést kapunk.

Miután a blogod népszerű és komoly látogatottsággal büszkélkedhetsz, hirdetési felületet is képes leszel értékesíteni. Ez a legjobb, saját magad állapíthatod meg az áraidat 🙂

Végül lehetőséged van a blogod eladására is, amivel szintén szép summát tudhatunk magunkénak (persze csak miután a blog már “bejáratott” és a forgalma piacképes. Napi 20 látogató még nem számít igazán bombasztikusnak :P).

Mi jön ezután? Elkezdjük az újabb blogunkat írni…

Hol találsz blogokat?
wordpress.com
Google Blog rendszere: blogspot.com
Blog .hu
Blogter.hu
blog.com

Facebook szponzorált hirdetés

Nemrég mutatta be a Facebook új hirdetési formáját, a Sponsored Stories-t.

Ez a hirdetési megoldás egy kicsit visszahozza a Facebook régi alkalmazás-értesítés megoldását, csak éppen fizetősen. A lényeg, hogy ha a hirdetni kívánt termékünkkel kapcsolatban aktivitás generálódik a News Feedben (check-in vagy említés, lájk, stb), akkor az automatikusan megjelenik a hírfolyam melletti jobb hasábban.

A “szponzorált hír” megoldás CPM-alapú, úgyhogy idehaza is csak ügynökségen keresztül, nevesül a Thinkdigital-nál rendelhető meg.

A funkció elvileg már a magyarországi hirdetők számára is elérhető. A Facebook Places idehaza még nem működik. Vagyis kicsit felemás ez a lokalizáció egyelőre. Ugyanakkor azt se feledjük, hogy az elmúlt fél évben a Facebook a második legnépszerűbb szájttá vált a magyarországi netezők körében (2,7 millió havi aktív magyar).
Úgyhogy minden, a Facebookkal kapcsolatos új hirdetési megoldás fontos hír az átalakuló magyar online piacon.

Miért érdemes weboldat csináltatni?

weboldal wordpress template - -profionline.hu

weboldal wordpress template - profitonline.hu

Bármilyen kis vállalkozásnak érdemes jelen lennie az interneten.
http://www.netenacegem.hu
Keresőoptimalizált Weboldal készítés gyorsan www.bemind.hu

Ha másért nem, az alábbi 10 okból biztosan:

1.Megismertethetjük cégünket és termékünket a világgal
Hazánkban is egyre több ember és vállalat rendelkezik internetes hozzáféréssel, és számuk napról napra tovább nő. Ne hagyjuk hát kihasználatlanul ezt a páratlan eszközt, amellyel emberek ezreit érhetjük el közvetlenül.

2.Költséghatékonyság
Az internetes jelenlét – különösen más kommunikációs formákhoz képest – költségkímélő módja széles tömegek elérésének, és ezáltal új ügyfelek megszerzésének.

3.Ügyfél-kapcsolattartás
Egy weboldal remek lehetőség a cég ügyfélszolgálatának javítására. A site azonnali válaszlehetőséget biztosít az ügyfelektől és vásárlóktól érkező kérdésekre, valamint olyan közérdekű információk publikálására, mint a vállalat elérhetőségei, nyitva tartás és fogadóórák, a kínálatban szereplő termékek és szolgáltatások, cégbemutató, stb.

4.Állandó elérhetőség
A weboldalon keresztül cégünk a nap 24 órájában, a hét valamennyi napján, az év 365 napján elérhetővé válik. A site non-stop nyitva tartásának köszönhetően a potenciális ügyfelek és vásárlók bármikor bármit megtudhatnak vállalatunkról és termékünkről vagy szolgáltatásunkról.

5.Ez is egyfajta reklámozás
Egy weboldal nagyon hatékony marketingeszköz. Úgy is felfoghatjuk, mint egy nagyobb és több információval ellátott névjegykártya.

6.Új piacok válnak elérhetővé
Weboldalunk vagy akár csak egy része könnyedén felhasználható bármely piac meghódítása érdekében. A site-on keresztül célzottan szólítható meg egy konkrét vásárlói kör, ilyen módon személyre szabottan népszerűsítve termékünket.

7.Termékek és szolgáltatások értékesítése
Az internet újabb lehetőséget kínál a termékek és szolgáltatások értékesítésére. A világhálón át rengeteg megrendelés szerezhető, főleg mivel egyre több fogyasztó értékeli az online vásárlás adta kényelmet. Ráadásul mindehhez nekünk sem kell mennünk egy tapodtat sem.

8.Gyors frissítések és módosítások
Az üzleti életben mindennap történnek változások. Változnak az árak, az ütemtervek, az elérhetőség, a specifikációk, a követelmények, stb.Egy website-on keresztül lehetővé válik bármely hasonló információ azonnali frissítése, így mindig az éppen aktuális adatokkal találkozik a fogyasztó. A világhálón keresztül a látogatók és az ügyfelek sokkal hamarabb értesíthetők bármilyen változásról, mint ha reklám vagy nyomtatott eszközök segítségével próbálnánk elérni őket.

9.Visszajelzés a fogyasztóktól
Mit gondolnak a látogatók és a potenciális vagy meglévő vásárlók vállalatunkról és termékünkről/szolgáltatásunkról? Vannak-e javaslataik vagy ötleteik tevékenységünkkel kapcsolatban? Milyen elvárásaik vannak cégünkkel szemben? Mindez csupán néhány a számos kérdés közül, amelyre választ kaphatunk, ha visszajelzési lehetőséget teremtünk fogyasztóink számára az interneten. A kommunikáció kiépítése remek módja az ügyfélkapcsolatok ápolásának.

10.Versenyben maradás
Versenytársainknak már van weboldala? Az éleződő versenyben mindenki mindent elkövet azért, hogy eladásait növelje, és egyre több fogyasztóra tegyen szert. Előbb-utóbb minden vállalat felismeri a világhálóban rejlő lehetőségeket, ezért érdemes megelőzni a konkurenciát, és mielőbb jelen lenni az interneten.
joelene orlando, az eMarketing Answers tanácsadójának cikke alapján írta: gaborják éva