Új élmények létrehozása emberek és vállalkozások számára a WhatsAppon

2023. szeptember 19.

Vonatszékek kiválasztása a WhatsApp üzleti chaten keresztül Tanulságok

A Flows segítségével a vállalkozások több szolgáltatást kínálhatnak, például gyorsan kiválaszthatják a vonatszéküket, ételt rendelhetnek vagy időpontot foglalhatnak – mindezt a chat elhagyása nélkül.

Egyszerűbbé tesszük a vásárlás teljesítését közvetlenül a WhatsApp chaten keresztül az UPI alkalmazások, bankkártyák és hitelkártyák, valamint egyebek támogatásával. A vállalkozások hamarosan jelentkezhetnek a Meta Verified státuszra, amely segít megbizonyosodni róla, hogy a megfelelő vállalkozással beszélgetsz. Ma a mumbai globális Conversations eseményünkön több új funkciót mutatunk be, amelyek segítenek felgyorsítani a vállalkozásokkal való dolgok intézését a WhatsApp chaten.

Gyorsabb chat élmények a Flows segítségével Bevezetjük a Flows funkciót, így a vállalkozások több élményt kínálhatnak, mint például a vonatszék gyors kiválasztása, ételrendelés vagy időpontfoglalás – mindez a chat elhagyása nélkül. A Flows segítségével a vállalkozások gazdag menük és testre szabható űrlapokat kínálhatnak, amelyek különböző igényeket támogatnak. A Flows funkciót a WhatsApp Business Platformot használó vállalkozások számára világszerte elérhetővé tesszük a következő hetekben.

Válassza ki a fizetési szolgáltatást Fizetési szolgáltatások kiválasztása a WhatsApp chaten keresztül

Fizetési szolgáltatások kiválasztása a WhatsApp chaten keresztül

Egyszerűbbé tesszük a vásárlás teljesítését közvetlenül a chaten keresztül. Mától, az India lakosai hozzáadhatnak tételeket a kosarához, és kiválaszthatják fizetési módot az összes támogatott UPI alkalmazásból, bankkártyákból és hitelkártyákból, valamint más lehetőségekből. Nagyon izgatottak vagyunk, hogy együtt dolgozunk a Razorpay és a PayU partnerekkel annak érdekében, hogy a vásárlás olyan egyszerű legyen, mint az üzenet küldése.

Meta Verified vállalkozások a WhatsAppon Egy vállalkozás Meta Verified státuszban a WhatsAppon

Egy vállalkozás Meta Verified státuszban a WhatsAppon

Lehetővé tesszük a vállalkozások számára a Meta hitelesítést, amely segít megbizonyosodni róla, hogy a megfelelő vállalkozással beszélgetsz. A Meta Verified státusz eléréséhez a vállalkozások bebizonyítják hitelességüket a Meta előtt, és cserébe egy ellenőrzött jelvényt, kibővített fióktámogatást és álca elleni védelmet kapnak. Azoknak a vállalkozásoknak, akik érdeklődnek a regisztráció iránt, a Meta Verified státusz további prémium funkciókat tartalmaz, ideértve egy testreszabott WhatsApp oldal létrehozásának lehetőségét, amely könnyen felfedezhető a webes keresés során, valamint többeszközös támogatást, hogy több alkalmazott tudjon válaszolni a vásárlóknak. A Meta Verified tesztelését hamarosan elkezdjük a WhatsApp Business appot használó kisvállalkozásokkal, mielőtt bevezetnénk a jövőben a WhatsApp Business Platformot használó vállalkozások számára.

Nagyon izgatottak vagyunk, hogy folytatjuk a vállalkozások számára kiváló funkciók építését, amelyek segítenek javítani a szolgáltatásaikat és más kínálataikat az embereknek, és örömmel várjuk, hogy megtudjuk, ezek az új frissítések hogyan segítenek kapcsolatokat létrehozni, kapcsolatokat építeni és többet elérni.

Csak biztonságos beszélgetéseket hozzon a LinkedInre.

Ne tegyél közzé zaklató tartalmakat: Nem engedjük meg a zaklatást és a zaklatást. Ez magában foglalja a célzott személyes támadásokat, a megfélemlítést, a megszégyenítést, a becsmérlést és a más tagok ellen irányuló sértő kifejezéseket. Ne fedd fel mások személyes vagy érzékeny adatait (például doxing), és ne buzdítson másokat ugyanerre. Nem vehet részt trollkodásban vagy más ismétlődő negatív tartalmakban, amelyek megzavarják a többi tagot vagy a platformon folyó beszélgetéseket.

Tudjon meg többet a zaklató és sértő tartalmakra vonatkozó irányelveinkről.

Nem fenyegethetsz, nem buzdíthatsz erőszakra, és nem népszerűsíthetsz erőszakot: Nem engedélyezzük az erőszakkal való fenyegetést vagy az erőszakra való felbujtást semmilyen formában. Nem engedjük meg, hogy olyan személyek vagy csoportok erőszakot, vagyoni károkozást vagy szervezett bűncselekményt kövessenek el vagy támogassanak. A LinkedIn-t nem használhatja arra, hogy ilyen személyek vagy csoportok támogatását fejezze ki, vagy más módon dicsőítse az erőszakot.

Tudjon meg többet az erőszakos és grafikus tartalmakra vonatkozó irányelveinkről.

Ne osszon meg olyan anyagokat, amelyek gyermekek kizsákmányolását ábrázolják: Zéró toleranciát alkalmazunk a gyermekek szexuális kizsákmányolását ábrázoló tartalmakkal szemben. Ne osszon meg, tegyen közzé, továbbítson vagy kérjen fel gyermekkizsákmányoló anyagokat a platformunkon keresztül vagy annak használatával. Ne használja a LinkedIn-t semmilyen módon arra, hogy elősegítse, bátorítsa vagy részt vegyen gyermekek bántalmazásában vagy kizsákmányolásában. Ha nyilvánvaló gyermekkizsákmányolásról szerezünk tudomást, jelentjük azt az Eltűnt és kizsákmányolt gyermekek nemzeti központjának (NCMEC). Továbbá, bár elismerjük, hogy előfordulhatnak olyan esetek, amikor az emberek jó szándékkal osztanak meg nem szexualizált gyermekmeztelen képeket, ezeket a képeket általában eltávolítjuk, mivel mások esetleg visszaélhetnek velük és visszaélhetnek velük.

Ne népszerűsítse, értékesítse vagy kísérelje meg illegális vagy veszélyes áruk vagy szolgáltatások megvásárlását. Nem engedélyezzük az olyan tartalmakat, amelyek illegális vagy veszélyes áruk és/vagy szolgáltatások, prostitúció és escort szolgáltatások vásárlását segítik elő. Nem engedélyezzük az olyan tartalmakat, amelyek hamis oktatási és/vagy szakmai tanúsítványokat, elkapott adatok értékesítését, proxy tesztek kitöltését vagy hamisított hivatalos dokumentumok létrehozására vonatkozó utasításokat népszerűsítenek vagy terjesztenek. Nem használhatja a LinkedIn-t sorsolások, versenyek, nyereményjátékok vagy ajándékok szervezésére. Nem használhatja a LinkedInt tragikus események szenzációhajhászására vagy kereskedelmi célú kihasználására.

Tudjon meg többet a jogellenes és nem megfelelő kereskedelmi tevékenységekre vonatkozó szabályzatunkról.

Ne osszon meg veszélyes szervezeteket vagy személyeket népszerűsítő tartalmakat. Nem engedünk meg semmilyen terrorista szervezetet vagy erőszakos szélsőséges csoportot a platformunkon. És nem engedjük meg, hogy az ilyen szervezetekkel vagy csoportokkal kapcsolatban álló személyek LinkedIn-profillal rendelkezzenek. Nem toleráljuk a terrorista tevékenységet ábrázoló, a terrorista szervezetek számára toborzást célzó, illetve a terrorizmussal fenyegető, azt népszerűsítő vagy bármilyen módon támogató tartalmakat.

Legyen megbízható
Megköveteljük, hogy a LinkedIn-en valódi személyazonosságát használja, pontos információkat adjon meg magáról vagy szervezetéről, és csak olyan információkat osszon meg, amelyek valósak és hitelesek.

Ne osszon meg hamis vagy félrevezető tartalmakat: Ne osszon meg hamis, félrevezető vagy megtévesztő tartalmakat. Ne osszon meg olyan tartalmakat, amelyek célja a választások vagy más polgári folyamatok befolyásolása vagy helytelen befolyásolása. Ne osszon meg olyan tartalmat, amely közvetlenül ellentmond a vezető globális egészségügyi szervezetek és közegészségügyi hatóságok iránymutatásainak; beleértve a vakcinák vagy orvosi kezelések biztonságosságára vagy hatékonyságára vonatkozó hamis információkat. Ne osszon meg tartalmat, illetve ne támogasson valakit vagy valamit személyes előnyökért cserébe (beleértve a személyes vagy családi kapcsolatokat, pénzbeli fizetést, ingyenes termékeket vagy szolgáltatásokat vagy más értéket), kivéve, ha egyértelműen és szembetűnően jelzi a kapott személyes előnyöket, és egyébként megfelel a hirdetési szabályzatunknak.

Ne hozzon létre hamis profilt, és ne hamisítson meg információkat magáról: Nem engedélyezzük hamis profilok vagy szervezetek létrehozását. Ne tegyen közzé félrevezető vagy megtévesztő információkat magáról, vállalkozásáról, képesítéséről, munkatapasztalatáról, kapcsolatáról vagy eredményeiről. Ne használjon valaki más képét, vagy bármilyen más, nem az Ön képmását ábrázoló képet profilképként. Ne társítsa magát a LinkedIn-en olyan vállalkozással vagy szervezettel, amellyel valójában nem áll szakmai kapcsolatban. Ne használja, illetve ne próbálja használni más személy LinkedIn-fiókját, illetve ne hozzon létre tagi profilt saját magán kívül másnak. És ne ossza meg LinkedIn-fiókját senki mással.

Ne csapjon be, ne csapjon be, ne csapjon be másokat. Ne használja a LinkedIn-t csalások elősegítésére, piramisjátékok népszerűsítésére vagy a tagok egyéb módon történő becsapására. Ne osszon meg olyan rosszindulatú szoftvert, amely veszélyezteti tagjainkat, platformunkat vagy szolgáltatásainkat. Az adathalászkísérleteket nem toleráljuk.

A SEO-ban nehéz megjósolni a jövőbeli trendeket.

A környezet gyorsan változik, a Google folyamatosan frissítéseket ad ki, és a SEO-k sosem tudják, mire számíthatnak.

Nos, míg egyesek megelégszenek a “attól függ” mantrával, mások inkább a mélyreható kutatásokat és kísérleteket részesítik előnyben, hogy tisztán lássák a SEO jövőjét. Íme a legfontosabb SEO trend a tények, a Google hírei és a szakértői vélemények alapján.

A Google hirdetések átadják a helyüket az organikus keresésnek
A Google és a Bing Ads legutóbbi bevételi jelentései egyértelműen csökkenő tendenciát jeleznek. 2022 októberében a Google Ads bevételei mindössze 4,25%-kal nőttek. Az előző jelentés 13,5%-os, az azt megelőző pedig 22%-os növekedést mutatott. Ez nem más, mint annak a jele, hogy a vállalatok csökkentik a fizetett hirdetések költségeit. Emellett sok marketingügynökség szerint az átlagos hirdetési költségek is csökkentek.

Globális pénzügyi szakértők szerint 2023 valószínűleg a nagy recesszió éve lesz, ami kétségessé teszi a hirdetési költségek növekedését.

A gazdasági válság csak a probléma fele. A második fele az emberi tényező. Az emberek szívesebben kattintanak az organikus keresési eredményekre, mint a hirdetésekre, mivel a fizetett promóciókat hagyományosan olyasmivel társítják, ami nem elég jó ahhoz, hogy reklám nélkül népszerűvé váljon. Valószínűleg ezért tervezi a Google, hogy a Hirdetés címkét Szponzoráltra változtatja (és a mobil keresésnél már meg is változtatta); a szponzorált enyhébben hangzik.

Mindazonáltal a vállalatoknak továbbra is vonzaniuk kell a vásárlókat. Nagy a valószínűsége annak, hogy a vállalatok több erőforrást fognak befektetni az organikus pozícióik bővítésébe, ami csak azt jelentheti, hogy a SEO továbbra is trend marad.

Miként kell cselekedni?

Ezt a helyzetet két egyszerű módon használhatja ki.

Először is, vizsgálja felül a hirdetési kampányait. Lehet, hogy néhány túlárazott ajánlat megfizethetővé vált a vállalkozásod számára, így kipróbálhatod őket, ha a költségvetésed megengedi.

Másodszor, ha vállalkozásának csökkentenie kell a fizetett promócióra fordított költségeket, nincs más választása, mint jobban optimalizálni az organikus keresésre, hogy megelőzze versenytársait és több látogatót szerezzen. Ha nem tudja, hogyan kezdje el webhelye optimalizálását, próbálja ki az olyan alapvető Google-eszközöket, mint a Search Console, és tartsa szemmel webhelye technikai megfelelőségét.

2. A kiemelt és a kattintásmentes snippetek
   Ez a trend az előzőből ered. A Featured snippetek és a nulla kattintásos találatok kapják a legtöbb figyelmet (azaz kattintásokat és megtekintéseket) az organikus SERP-kben, így a webhelytulajdonosok küzdeni fognak azért, hogy oldalukat úgy optimalizálják, hogy a legtöbbet hozzák ki belőlük, különösen a fizetett promóció csökkenő népszerűségét figyelembe véve.

Egy példa a Nulladik találatról és a Kiemelt kivonatról

Kereső kifejezés: Náray Tamás könyvei sorrendben

organikus keresés

Forrás: B: Google

A SEO-közösség még mindig két véleményen van arról, hogyan kezelje a featured snippeteket. Bár valóban felkeltik a felhasználók figyelmét és sok kattintást csalogatnak, ugyanakkor megakadályozzák, hogy a felhasználók a SERP többi snippetjére kattintsanak, mivel az emberek az információkat közvetlenül a SERP-ből szerzik be. Mindenesetre a kiemelt snippetek népszerűségét nem lehet alábecsülni, ahogyan a Google is folyamatosan a SERP-k tetejére tolja őket.

NYEREMÉNY ÉS VENDÉGLÁTÁS, az ügyfelek kreatív ajánlatokkal való behálózása és a nagy bónuszok beváltása adja az értékesítési munka csillogását. Válaszok megfogalmazása egy leendő ügyfél ajánlatkérésében feltett több száz unalmas kérdésre? Ez csak unalmas munka. A munkavállalók szerencséjére, miután hónapok óta találgatások folynak arról, hogy a ChatGPT-stílusú mesterséges intelligencia átveszi a fehérgalléros munkát, az ajánlatkérésekre való válaszadás az egyik első olyan vállalati feladat, amelyet a generatív mesterséges intelligencia megzavar.

Áprilisban a kommunikációs szoftvereket gyártó Twilio bemutatta az RFP Genie-t, egy generatív AI eszközt, amely feldolgozza az ajánlatkérést, több ezer belső fájlban keresi a releváns információkat, és az OpenAI GPT-4 segítségével generálja a megfelelő választ. A vállalat értékesítési munkatársai egyszerűen átmásolják és beillesztik a szöveget egy hivatalos dokumentumba, és néhány módosítást végeznek rajta.

HIRDETÉS

Az ajánlatkérések, amelyek korábban két hétig vagy még tovább foglalkoztattak egy pár munkatársat, most percek alatt elkészülnek. A Twilio, amelynek felhőalapú eszközei lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy csevegjenek az ügyfelekkel, arra számít, hogy több és jobb értékesítési ajánlatot tudnak majd tenni, és nem terveznek létszámleépítést. “Ez felszabadítja a megoldásfejlesztő mérnökeinket, hogy olyan összetettebb problémákra koncentrálhassanak, amelyek nem csak érvelést, hanem emberi kontextusba helyezést is igényelnek” – mondta Jeff Lawson, a Twilio vezérigazgatója az RFP botról, amelyről korábban nem számoltak be.

Lawson értékesítési csapata nem az egyetlen, amelyik élvezheti a hirtelen felszabaduló szabadidőt. Generatív AI RFP-válaszrobotok indultak a Google felhőegységének értékesítési csapatai, az EssenceMediacom reklámügynökség és a DataRobot, egy AI-programok kezelésére szolgáló szoftvert fejlesztő startup számára is. Augusztusban az IBM-nél Arvind Krishna vezérigazgató egy RFP-robotot választott ki a Watsonx challenge nevű belső AI-hackathon győztesének, amely több mint 12 000 nevezőt utasított maga mögé. A robot az IBM Watsonx.ai szolgáltatásának nagyméretű nyelvi modelljét használta, hogy a válaszokat tizedannyi idő alatt írja meg, mint kizárólag kézzel, és a vállalat tanulmányozza, hogyan lehetne átvenni a rendszert. Az olyan tanácsadó cégóriások, mint a Bain és a Deloitte, az RFP ötletét vetették fel az ügyfeleknek, és az RFP-kezelő szoftverek készítői is próbálják beépíteni a generatív AI-t.

A Google arra számít, hogy az AI RFP eszközével évente több tízezer munkaórát takaríthat meg értékesítőinek.

Az olyan unalmas kérdéseket tartalmazó ajánlatkérések, amelyekben olyan információkat kérnek, mint például egy felhőszolgáltatás üzemideje vagy a többfaktoros hitelesítés támogatása, elkerülhetetlen szakasza mindenféle értékesítési folyamatnak, a szoftverüzletektől a villanykörtékig. Az ügyfelek szakzsargonból, statisztikákból és ígéretekből álló könyvet kapnak, hogy igazolják az esetleges vásárlást és a későbbi vitákban való felhasználást. De senki sem élvezi a kérdések megírását vagy megválaszolását, ami a műszaki területen a csúcsmérnököket elvonja a fontosabb projektektől. Minden érintett nyíltan viccelődik – vagy talán titokban attól tart -, hogy úgysem olvassa el senki a válaszokat, mielőtt megnyomná a Vásárlás gombot.

A generatív mesterséges intelligencia megjelenése üdvözlendő megkönnyebbülést hozott sok, az RFP-pokolban rekedt dolgozónak – és potenciálisan ellenpontot kínál a szorongással szemben, hogy az AI-írók felváltják az embereket. Ugyanakkor kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy az emberek meddig lesznek még bevonva bizonyos üzleti adminisztrációs gyakorlatokba. Ahogy egyre több RFP-választ készítenek mesterséges intelligencia segítségével, a robotok elkerülhetetlenül elkezdik írni a kérdéseket is. Hamarosan más robotok pontozhatják a pályázatokat és ajánlhatnak győzteseket, az embereknek pedig csak egy rövid kettős ellenőrzést kell elvégezniük. “Az AI RFP egy apró lépés az RFP-k valami jobbal való felváltása felé” – mondja Peter Bonney, a Vendorful vezérigazgatója, aki nemrég kezdett el árulni egy, a Twilio-n belül használt eszközhöz hasonlót.

Kérdezze meg a dzsinnt
Amikor Lawson 2022 szeptemberében elbocsátotta a Twilio több ezer alkalmazottjának 11 százalékát, majd februárban további 17 százalékát, azt mondta, hogy a vállalatnak hatékonyabbá kell válnia. A termelékenység növelésére irányuló tervének egyik központi pillére a generatív AI. A technológiával 2020-ban kezdett el játszadozni éjszakánként és hétvégenként, szöveggenerátorokat használva ötletelésre és ostoba vacsora receptek összeállítására. Amikor az OpenAI elkezdte árulni a hozzáférést a GPT-4-hez, a ChatGPT fizetős verzióját működtető nagy nyelvi modellhez, Lawson megkérte munkatársait, hogy dolgozzanak a Twilio működésének racionalizálását szolgáló eszközökön.

Az RFP bot létrehozásához a Twilio egy maroknyi adattudósa és egy megoldásmérnöke kísérletezni kezdett a GPT-4 saját szókincsének bővítésével, amely a weboldalak és könyvek szövegének feltérképezéséből származik. Kitaláltak egy olyan módszert, amely egy olyan programot, amely az RFP kérdései szempontjából releváns részleteket keres ki a műszaki dokumentációból és más, a vállalaton belüli forrásokból, egy olyan rendszerrel párosít, amely arra utasítja a GPT-4-et, hogy ezeket a részleteket világos és professzionális hangnemben foglalja össze. A GPT-4 képesnek bizonyult rendkívül pontos válaszok generálására – bár a megoldási mérnökök és műszaki szakértők még mindig átnéznek vagy szerkesztenek minden választ, mielőtt elküldik azokat a leendő ügyfélnek.

A technológiai ipar elkezdte a Twilio retrieval augmented generation, azaz RAG-nek (visszakeresés kiegészített generáció) nevezni az olyan rendszereket, mint a Twilio. A fizetős ChatGPT új opciója, a Browse hasonlóan működik, a Microsoft Bing keresési eredményeinek összegzésével segít megválaszolni a felhasználók kérdéseit. Ez csökkenti a nagy nyelvi modellek úgynevezett hallucinációit, amikor a modellek információt találnak ki, amikor hiányos a tudásuk. Jay Schuren, a DataRobot ügyfélkapcsolati vezetője a RAG-ot ahhoz hasonlítja, mintha valaki kezébe adna egy súgókártyát, amelyen néhány tény van felsorolva, és megkérné, hogy mondjon beszédet. “A nyelvi modell koherens történetet mond, de ragaszkodik a forgatókönyvhöz” – mondja. A RAG-megközelítés sok esetben sokkal olcsóbb is, mint egy nagyméretű nyelvi modell betanítása vagy finomhangolása egy adott feladatra.

Nincsenek személyes preferenciáim vagy érzéseim.

A TWILIO RFPS-RE VÁLASZOLÓ BOTJA RAGASZKODIK AZ ÜZLETHEZ
A Twilio RFP Genie-je, ahogyan nem hivatalosan belsőleg ismerik, globálisan és több nyelven működik. A fiókvezetők mostantól több üzletet tudnak szerezni, mert olyan RFP-kre tudnak válaszolni, amelyeknek a felszedésére korábban nem volt idejük. A Twilio becslése szerint a robot az RFP-k körülbelül 80 százalékát kezeli, a személyzet pedig kitölti a többit, miközben jelentést készít és kategorizálja a javításokat. “Nem csökkentjük ezeket a szerepköröket, mert a megtakarított idővel ezek a csapatok több RFP-vel tudnak foglalkozni, és több időt tudnak a korábbinál több ügyféllel való interakcióra és segítségnyújtásra fordítani” – mondja Miya Shitama, a vállalat szóvivője.

A vállalat azon dolgozik, hogy az eszköz automatikusan javuljon a munkatársak által az AI által generált válaszok szerkesztése alapján. Azt is remélik, hogy az eszköznek több karaktert adnak. Amikor a vállalat egyik munkatársa megkérdezte, hogy mi a kedvenc kérdése, a robot szárazon azt válaszolta: “Nincsenek személyes preferenciáim vagy érzéseim”, majd megjegyezte: “Különösen a Twilio funkcióival, ügyféltörténeteivel és felhasználási eseteivel kapcsolatos kérdések megválaszolásában jeleskedem”.

A Twilio hasonló chatbotokat fejlesztett ki – amelyek részleteit nem lehetett megtanulni -, hogy segítsen az értékesítési csapat más csapatainak információt gyűjteni a vállalat kínálatáról. Shitama szerint a chatbotok összessége havonta több mint 12 000 kérdésre válaszol, ebből nagyjából 5000 az RFP eszközre irányul.

Roll Your Own
A DataRobot RFP botja a Slacken belül él, ahol július óta a fiókvezetők beírhatják a leendő ügyfelek trükkös kérdéseit, például “a termék natívan támogatja a konténerizálást, mint szállítási képességet?”. Onnan az OpenAI technológiájával a Microsoft felhőjén keresztül működtetett bot a Twilio robotjához hasonlóan működik, de minden válaszhoz egy bizalmi pontszámot is mutat az értékesítőnek. “Kritikus fontosságú annak ismerete, hogy lehet-e bízni az eredményekben vagy sem” – mondja Schuren, a DataRobot munkatársa. Augusztusban a vállalat bemutatott egy AI-platformot, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy saját válaszadót építsenek az RFP-khez.

A Google Cloud az év elején kezdett el dolgozni az RFP botján, miután Phil Moyer, az AI üzletág globális alelnöke felismerte, hogy az eszköz a generatív AI tökéletes első felhasználási módja. “Havonta biztosan százszor kérdezik tőlünk, hogy “Hogyan tartsuk be a GDPR-t?” – mondja, utalva az Európai Unió masszív adatvédelmi törvényére. Szerinte a válaszok automatizálása megkíméli a tehetséges dolgozókat a fáradságos munkától. A Google most kezdte el az RFP-eszköz bevezetését az értékesítői körében, és arra számít, hogy évente több tízezer munkaórát takarít meg.

Júliusban az EssenceMediacom reklámügynökség bevezette saját verzióját, amely a Google Cloud technológiáját használja.

Az ajánlattételi felhívások kezelése számos vállalatnál a generatív AI alacsony kockázatú felhasználási esetének számít, amelyek már évek óta automatizálják a folyamat egyes részeit. Egyes vállalatok olyan rendszereket használnak, amelyek több ezer előre megírt válaszból választják ki a releváns válaszokat. A Secureframe, a biztonsági eszközök megvásárlására szolgáló szoftverek egyik fő fejlesztője kínál erre alkalmas terméket, de tervezi a generatív mesterséges intelligencia hozzáadását. A technológiának elég jól kell teljesítenie ahhoz, hogy úgy tűnjön, mintha “a biztonsági csapata valóban válaszolna a kérdésekre” – mondja Ruoting Sun, a Secureframe termékért felelős alelnöke.

Eddig úgy tűnik, hogy a mesterséges intelligencia által generált válaszok megfelelnek az elvárásoknak – és talán ember által írtnak is megfelelnek. A WIRED-nek négy nagyvállalatnál, különböző iparágakból származó RFP-ket átnéző vezetők elmondták, hogy nem észleltek olyat, amelyről úgy tűnt volna, hogy a generatív AI írta. “Hogy őszinte legyek, nem gondoltam erre. Talán mégis” – mondta Michael Schlosser, az amerikai kórházóriás, a HCA Healthcare gondozási átalakításért és innovációért felelős vezető alelnöke.

Ahogy az RFP-robotok segítenek az értékesítési csapatoknak többet végezni, az olyan vezetők, mint Schlosser, valószínűleg számíthatnak arra, hogy saját munkaterhelésük növekedni fog. A kisebb cégek olyan lehetőségekre pályáznak, amelyekkel korábban a korlátozott létszám miatt nem is számoltak – mondja Mac Liu, a Vultron vezérigazgatója, aki segít a vállalatoknak automatizálni a kormányzati szerződésekre való pályázást. Liu szerint a generatív mesterséges intelligencia “termékek és megoldások egész sorát teszi lehetővé a kormányzattal való együttműködéshez”.

Bonney, a Vendorful nevű startup cégnél még mindig rémálmokat lát egy 700 kérdésből álló ajánlatkérésről, amelyet néhány évvel ezelőtt töltött ki, és amely a felhőalapú számítástechnika korában elavult kérdésekkel volt tele. A pályázat felénél Bonney társalapítója lehangoltan fordult hozzá, és azt mondta: “Ezt nem fogjuk megnyerni, de túl messze vagyunk ahhoz, hogy megálljunk”. Bonney szerint a vevők félnek visszavágni a kérdéseiket, mert attól félnek, hogy olyasmit vesznek ki, ami később döntő fontosságúnak bizonyul.

Forrás: wired.com

Japánban 2008 óta még túlsúly ellenes törvény is van: aki meghalad egy bizonyos derék-körméretet az éves kötelező orvosi vizsgálatok során, annak tanácsadáson és motivációs programokon kell részt vennie. Ezt az irányzatot használta ki egy néhány éve Tokióban nyílt új étterem, a Tanita Shokudo.

• Reggelizz úgy, mint egy király
  Más országokban a reggeli kihagyása egyáltalán nem nagy dolog. A japánok azonban fordítva gondolkodnak. A nap legkiadósabb étkezése a reggeli, így gondolják.
• Főétkezésként a legtöbb japán reggelijét több ételből is ki kell egészíteni. Például rizst, tojást, halat, miso levest, hínárt, zöldeket és teát tartalmaz. Így lesz elég energiájuk az egész nap eltöltéséhez.
• A rizs az első számú szénhidrátforrás
  A nyugati emberek hajlamosak lisztből készült kenyeret és egyéb szénhidrátforrásokat fogyasztani, így lisztes ételeket készítenek. Míg a japánok naponta esznek rizst. A legtöbb étkezésükhöz elengedhetetlen táplálék. Ráadásul vaj és só nélkül főzik, így a japánok meg tudják őrizni karcsú alakjukat.
• Kiegyensúlyozott étrend
  A japán diéta többnyire elkerüli a gyorsételeket és a magas kalóriatartalmúakat. Tényleg, ők nem élvezik annyira, mint mi! A japánok még csak nem is mindig ugyanazokat az ételeket eszik, mivel feltételezzük, hogy csak sushit esznek.
• Valójában a japán étrend nagyon kiegyensúlyozott és sokoldalú. Minden étkezés során tápláló ételeket fogyasztanak, amelyek szénhidrátokat, állati fehérjéket, növényi fehérjéket, egészséges zsírokat, vitaminokat és ásványi anyagokat tartalmaznak. Így szívesen fogyasztanak rizst, halat, szóját, zöldséget, gyümölcsöt és zöld teát cukor nélkül.
• Jobban szeretem a friss alapanyagokat
  Ebben a modern korban támaszkodhatunk a csomagolt és konzerv élelmiszerekre, valamint a feldolgozott élelmiszerekre és az instant élelmiszerekre. De a japánok inkább folytatják a jó étkezési szokásokat, mint őseik.
• A japánok általában olyan ételeket esznek, amelyeknek szezonja van. Például jobban szeretik a szezonális halat, mint a halkonzervet. Fontosak számukra a friss alapanyagok és az évszaknak való megfelelés.
• Amint látjuk, a japánok a téli szezonban hagyományosan halat, húst, leveseket és forró italokat fogyasztanak. Míg a nyári szezonban más ételeket esznek, például tenger gyümölcseit, hideg rament, hideg levest és salátákat.
• Hagyományos főzési módszerek
  A japán hagyományos főzési módszerek támogatják az egészséges életet. A gőzöléstől, párolástól, grillezéstől egészen a speciális serpenyőben, minimális olajjal történő sütésig. A japánok a zöldségeiket is gyorsan megfőzik, hogy megőrizzék tápanyagaikat. A zöldséglevesről ismert, hogy sok japán étel alapja.
• Ráadásul a japán konyha megőrzi az ételek természetes színét és ízét. Óvatosan használják a fűszereket, így ételeik könnyűek, de mégis nagyon táplálóak.
• Alig esznek desszerteket vagy édességeket
  A japánok csak ritka alkalmakkor esznek desszertet. Sok japán desszert is tartalmaz olyan egészséges összetevőket, mint a rizs és a vörösbab, mint például a mochi. Édességeiket alacsony cukor- és zsírtartalmúnak tartják, így ezek a desszertek továbbra is egészségesek.
• Egészséges étkezési kultúra
  Észrevetted már a kis tányérokat a japán éttermekben? Lehetséges, hogy van. Túlevés alapvetően lehetetlen, hiszen minden tányéron van egy-egy étel, ami sosem telt csordultig. Így a japánok nagyobb valószínűséggel esznek lassan apró darabokat. Az evés inkább rituálé, mint lakoma.
• Itt van egy lista 30 japán ételről, amit érdemes kipróbálni:
• Sushi – Friss halból és rizsből készült gombócok, gyakran wasabi és szójaszósszal fogyasztva.
• Sashimi – Vágott, nyers hal, amelyet gyakran szójaszósszal és wasabival tálalnak.
• Ramen – Forró leves, tészta és változatos hozzávalók keveréke.
• Tempura – Rántott tészta bevonatú rákok, zöldségek vagy más ételek.
• Udon – Vastag tészta levesben, gyakran hús vagy zöldségekkel.
• Sukiyaki – Vágott marhahús és zöldségek szójaszósz alapú forró serpenyőben.
• Tonkatsu – Sertésborda rántva, általában rizs és káposzta mellé tálalva.
• Okonomiyaki – Japán palacsinta, amelyet káposzta, hús és tészta alkotnak.
• Yakiniku – Grillezett hús, amit saját asztalodon készíthetsz el.
• Gyoza – Sertéshússal töltött, tészta bevonatú kis tészta.
• Yakitori – Grillcsirkedarabok, gyakran pálcikán szervírozva.
• Miso leves – Fermentált szójabab pasztával készült leves, gyakran algával és tofuval.
• Chirashi sushi – Többféle halat és zöldséget tartalmazó rizstál.
• Oyakodon – Csirkehús és tojás rizsen.
• Unagi – Grillezett angolna, amelyet sós szószban szervíroznak.
• Taiyaki – Halformájú édesség, édes töltelékkel.
• Ebi fry – Rántott garnélarák.
• Onigiri – Rizsgombócok, gyakran alga bevonattal és töltelékkel.
• Soba – Vékonybúza tészta hideg vagy meleg levesben.
• Chawanmushi – Gyengéd, sűrű tojásleves.
• Takoyaki – Gombócok, amelyekben sertéshúst és polipot találunk.
• Yuba – Szója hússal töltött tofubőr.
• Natto – Erjesztett szójababok, gyakran rizzsel.
• Oden – Forró serpenyős fogás, amelyben különböző hozzávalókat forralnak.
• Mochi – Rizsliszttel készült édesség, gyakran töltelékkel.
• Tamago sushi – Gyermekeknek való édesség, édes tojással.
• Agedashi tofu – Rántott tofu szójaszósszal.
• Kaiseki – Magas színvonalú, többfogásos japán étteremmenü.
• Zaru soba – Hideg szoba tészta, amit szójaszósszal és hagymával szolgálnak fel.
• Dorayaki – Édes palacsinta töltelékkel, gyakran vörös babkrém vagy lekvár.